开发市场：企业培训的着力点——略论中国企业培训的变革趋势，本文主要内容关键词为：企业培训论文,着力点论文,中国论文,趋势论文,市场论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
改革开发20年来，中国企业出现了全新变化，与它联系紧密的企业培训出现了与计划经济体制下大为不同的变化：政府行政指令的调训不那么“灵验”了；企业自身所搞的培训不那么“规范”了；企业对培训的投入不那么“大方”了；企业培训工作不那么“顺心”了——中国的企业培训正处于迎接挑战和改革创新的时期。
一、挑战来自四个方面
一是，市场竞争日益激烈，而企业实施自主培训的能力有待加强。
二是，形势发展的要求与传统观念和现实培训能力形成较大反差。知识经济初见端倪。加入WTO在即，世界经济网络化、信息化， 企业技术更新速度加快，要求中国的企业培训必须尽快更新和实施跨越式发展。然而，现有的培训差距却很大：其一是观念陈旧。许多人还停留在“缺什么补什么、干什么学什么”的职工教育初始阶段，还固守着如何让领导重视的思路，还把企业培训确立在“企业需要什么就干什么”跟着跑的定位上。其二是现有培训设施落后，还不能很好地满足企业生产经营发展对人才和培训的需求。特别是对于高层次人才的培训，无论培训人员本身还是培训手段都达不到应有的要求。
三是，培训质量低和针对性差，严重制约着企业培训自身的发展。
四是，多元培训竞争格局的形成，对原有的企业培训产生强烈冲击。改革开放后，特别近10年，各种非政府的培训实体异军突起，国外的培训机构逐渐进入，打破了原的有国企培训垄断状态。新生的社会培训实体、国外的培训机构产生于市场经济条件之下，具有良好的物质基础、灵活的机制，强烈的服务意识和抗风险能力。而传统国有企业培训机构则负担沉重，机制落后，观念保守，因而处于竞争劣势。随着市场化程度的提高，社会培训实体的发展、国外培训机构的进入，全新而科学的培训方式对原有的企业培训产生了强烈的冲击。
二、已经出现的四种变化趋向
一是处于成长趋势的企业培训。其表现是，加大培训设入，加强培训设施建设，提高培训层次，进一步满足企业生产经营发展对培训的需求。这种情况在效益较好的国有大企业中较多。这样的企业经营状况好，培训需求旺盛，层次高，而自身又有能力基本解决培训需求问题，所以，其培训是发展壮大的。如宝钢、上海石化等大企业集团他们的目标是，企业是世界一流的，培训也必须是世界一流的。但是，从这种处于成长趋势的企业培训中，我们也看到另一种情况，对于许多高层次的人才需求企业自身也无法完全解决，有相当一部分仍要通过国外或社会招聘得以满足，或是送出去培训，或是与高等院校联合办学，这表明，企业培训市场化是一种必然的趋势。
二是处于弱化趋势的企业培训。其表现是，减少甚至断绝培训投入，放弃企业培训，这使原有的培训机构关、停、并、转。这种情况产生于经济效益不好或停产、半停产的企业。作为服务性的企业培训，在企业减少或失去培训需求时，企业培训就没有再存在和发展的必要了，所以，出现放弃企业培训的情况也是必然的。生存和发展的需要必然迫使企业培训面向社会和市场，这是企业培训市场化的重要原因，面向社会和市场的企业培训，一方面可以利用企业原有的培训资源，另一方面也可以在新机制下开发人的创造力。这种趋向在企业新的调整中会不断明显，因此会刺激培训市场的进一步发展，无疑对于调整培训结构、丰富培训市场、满足多方面培训需求是很有利的。
三是处于外求趋势的企业培训。其表现是，企业自身不投入培训机构的建设，决定于自身的培训需求量，认为利用社会或院校的培训机构比依靠自身投入建机构来解决培训需求更经济。因而，其培训需求基本上靠社会或院校来满足。这种情况多出现于一些中小企业。这种趋向的发展必然导致培训市场的发育成熟，从而吸引更多中小企业的培训需求走向社会和院校，从而强化企业培训的市场化倾向。
四是处于变革趋势的企业培训。其表现是，企业建立自己的培训机构，在立足于满足本企业培训需求的情况下，同时面向社会，从而获取相应的经济效益，减少企业对培训的投入。这种变革模式有利于改善企业培训机制，挖掘培训潜力，调动培训者开拓创新的积极性，既充分利用了固有的培训资源，又减轻了企业的负担。变革趋势中的企业培训走向具有一定的典型意义，代表了目前相当一部分企业培训的发展模式。
三、目前应采取的四项对策
一是迅速强化市场意识。市场意识的意思就是，彻底打消“等、要、靠”的念头，靠实力竞争于市场，不是进一步争取政府的人财物支持，而是研究市场，研究培训需求，提高培训质量，强化服务意识，提高自身能力。传统的培训模式是办公室里等任务，现在要主动走进市场，以满足培训市场的需求质量来评估自己工作的绩效。如果还以官办的架式对形势的变化指手画脚，品头论足，那就会失去市场。
二是把培训质量放在首位。培训是一种特殊的生产。生产是否能持续运作并有发展，那只有靠质量，没有质量的产品不会有生命力。人才、人事制度的改革、用人机制的变化，从而使得人才的泡沫性愈来愈少。对人才质量要求的提高，必然对人才质量建立新的评价标准，那种“以数量取胜”的培训必定被淘汰。
三是增强培训的品牌效应。在培训实体大量涌现的情况下，竞争的优势在于品牌。一般化、缺少个性的培训很难有吸引力，也就不会有发展前途。培训只有在你无我有、你弱我强的情况下，才会具有竞争实力。所谓品牌，就是拳头产品，有着突出的培训特色。一些发展较好的培训实体都在培训特色上占据优势。
四是首先提高自身的培训水平。现在的重要工作是，在立足中国实际的基础上，及时大量地吸纳国外先进的东西。有些可以直接用于实践，有的可以结合实际消化，有的可以作为发展的目标。学习和借鉴应该有所超前，否则，中国的企业培训只能跟在后面跑，难以发挥自身的特长。要注意避免学习借鉴中的赶时髦现象，不考虑实际情况地一窝蜂涌上去。学习和借鉴的原则是有利于企业生产经营发展的要求。
四、需要建立的五个基本点
一是要解决的一个基本观念。即：随着市场化程度的提高，中国的企业培训必然加快产业化、市场化进程。从管理组织方式、教学方式到培训的质量评估种种方面都会发生根本性变化。因此，我们应当及早认识，及早行动，以防被动。
二是要坚持一个基本原则。即中国的企业培训的发展目标是要学习借鉴先进，大力发展自己。中国有中国的实际，任何脱离实际、丢掉自我的做法都会丧失市场。因此，我们不能丢掉自我，一味地追赶和照搬国外的“先进”，而在应对冲击、缩小差距的同时，独树自我特色，在创新中求得更大发展。
三是要确立一个基本思路。即处于转轨变形时期，企业培训的自主化、社会化、市场化并不是一下子到位的，政府管理部门的指导、协调和服务还是必要的。那么，此时的企业培训要充分利用好政府和市场两个资源，但主要的还是提高自身迎接市场挑战的能力。
四是要选择一个基本角度。培训市场的发展充满商机，要善于从经济学的角度抓住机遇。知识经济时代中的人力资本、知识技术的老化速度和频率越来越快，没有任何人可以抗拒培训，没有任何企业经营者可以不重视培训，这应意味着企业的培训需求将会日益增大。可以说，没有比培训市场更大的需求，也没有比培训更有回报的投资。真正有效的企业培训是在保证具有良好社会效益的同时，也能获得理想的经济效益。
五是要坚定一个基本信念。处于大转折、大调整的时期，我们在思想上肯定会产生新的压力，这是动力之源。今后的中国企业培训必将随着企业在国际大舞台上逐步发展壮大而成为中国企业的重量级支撑。放眼世界，大凡成功的企业都有一部培训史，都热衷于人力资本投资。中国的联想、宝钢、海尔、长虹等走进世界的企业已经充分证明培训市场的巨大潜力。只要大胆改革、创新，在中国企业培训市场发生强烈变革并极富挑战的同时，就必然给企业培训的有志者提供大力发展的机遇。