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摘 要：班组管理是企业管理的基石，班组建设是一切组织工作的基本作业单元，只有班组这个“细胞”充满活力，健康发展，才会使组织生命力旺盛。一个班组管理的好坏能从侧面反映出企业的整体水平，而班组长则是影响整体水平高低的核心人物。一名优秀的班组长，可以令整个班组具有卓越的战斗力。企业班组长是生产的排头兵，作为基层的生产组织者和管理者，承担着生产和管理的双重职能，近年来，改革步伐不断加快，班组长的管理地位日益突出，他们的综合素质和管理水平的高低，关系着改革战略的顺利实施，决定着上级决策的有效执行，但目前，总有一些班组长因为各种原因，进入管理的误区。因此，提升班组长素质是班组建设工作的一项重要工作，也是班组建设工作的关键。
关键词： 班组建设 班组长 素质提升 关键
加强班组建设是一项带着公司科学发展的全局性、基础性、根本性工作。一个班组管理的好坏能从侧面反映出企业的整体水平，而班组长则是影响整体水平高低的核心人物，一名优秀的班组长，可以令整个班组具有卓越的战斗力。班组长所处的地位和担负的责任 , 客观上要求他们必须具备相应的政治业素质，他们综合素质的高低决定着我们企业的策略、政策能否顺利地实现，班组长素质的高低，对班组建设有着举足轻重的影响力。但目前，总有一些班组长因为各种原因，进入管理的误区，因此，提升班组长素质是班组建设工作的一项重要工作，是班组建设工作的关键。
一、班组长在班组建设中的地位与作用
企业的发展在管理，管理的关键在班组，班组是企业的细胞，是企业的基础单位，而班组长是班组安全生产的第一责任人，是生产的“前线指挥员”，所有生产任务和安全管理都需要班组长去组织实施。因此，班组长自身素质的高低，直接影响着班组的安全生产，对班组建设有着举足轻重的影响力。因此，作为兵头将尾的班组长有三个重要作用：
（一）班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。
（二）班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。
（三）班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。
二、目前班组长的管理水平现状
现代企业中班组长的管理水平主要表现为以下几大类型:
（一）生产技术型
业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法简单，常常用对待机器的方法来对待人。
（二）盲目执行型
在一些班组中还存在着采用盲目指导进行管理的班长。虽然身处市场经济下，但某些班组长的管理方式却带有浓厚的计划经济的特点——盲目执行。这种管理方式缺乏创新，工作态度和工作作风生硬，让班组成员有一种官僚主义的感觉，进而对班组长的管理工作产生对抗心理，导致班组长难以管好班组。
（三） 大撒把型
有些班组长起初在被委任班组长一职时，内心其实并不是很乐意担任这一职务，只是由于企业管理者的信任而勉为其难。这种班组长工作积极性不高，表现为得过且过，没有责任心。
（四）劳动模范型
有些班组长，在具体专业技能方面的工作岗位中属于劳动模范型，其踏踏实实、勤勤恳恳的工作作风深受班组其他成员的赞赏，但在调动大家积极性方面明显不足。
（五）老好人型
这一类的班组长工作和生活中是热心人，不计较工作失。但处理班组事务一团和气，不愿得罪人，工作魄力不足。
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（六）哥们义气式型
哥们义气型的班组长就像一个老大哥，他们对待班组成员义气、感情用事，缺乏原则性，把自己混同于非正式团体的小头目，没有发挥出班组长应有的作用。
总之，现在的班组长由于种种原因，普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力，所以导致了很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终效益，甚至严重地损害了企业的良好形象。因此，班组长素质的提升已成为班组建设中的关键问题。
三、班组长必须具备的素质以及如何提升企业整体班组长素质
企业一切工作都要依靠班组长组织班组员工具体实施，所以现代化班组管理必须要求班组长具备以下基本素质：
（一）要具备过硬的思想政治素质和职业道德素质，要有强烈的事业心和高度的责任感，把班组建设当作自己一生最重要的事业。
（二）要具备较高的岗位业务素质
（1）要有较高的专业技能。作为基层管理者，班组长要做技术上的排头兵。
（2）要有管理素质。班组的生产和安全管理，是通过班组长组织协调全员参与来完成的，因此要求班组长要有一定的管理和组织能力。
（3）要有组织培训能力。作为班组的第一培训师，班组长要及时发现班组存在的问题，查找症结，有的放矢，及时作出培训方案，组织有效的培训。
（4）要有创新能力。要具备创新思维，同时要引导和鼓励员工大胆探索和实践，在班组内部营造良好的创新环境。
（三）要具备较高的文化素质。现代企业需要先进的安全文化和各种先进的生产技术、设备和工艺，班组长要有一定的文化基础，去接受和适应这些新鲜的事物。
作为一个企业，提高企业的整体班组长素质也是班组建设工作中的重要内容。
（一）要规范班组长选拔程序，确保队伍整体素质。在班组长选拔中，要有一套完整的班组长选拔程序，可以通过岗位竞争、择优选聘等程序，真正选拔出思想素质好、责任感强、专业技术素质强、执行力强的人员为班组长。
（二）要明确班组长的权利责任，保障班组长待遇。在明确班组长责任的同时，必须建立与责任相适应的工资待遇政策。根据责权利相统一的指导思想，对班组长工资待遇给予规定，使辛苦程度与收入成正比，从而促进班组长认认真真的做好班组工作。
（三）完善动态考评机制，落实班组长奖惩措施。
（四）运用现代管理技巧，提高班组长管理能力。建立班组长培训教育机制，经常组织班组长到先进单位参观学习，每年分期分批举办班组长培训班，交流班组建设的先进经验和管理理念，学习现代管理技巧，提高班组长管理能力。
四、班组建设必须首先提升班组长的素质
在工作实践中，充分感受到如果班组长的综合素质较差，其所在班组的工作水平相对落后，员工的工作意识将较为淡薄，精神状态总萎靡不振，这个班组的工作总是毫无起色。相反，提高了班组长综合素质，其所在班组的各项活动就能有声有色地开展，员工的精神面貌就好，管理就好，这个班组定能优秀的完成各项工作任务。笔者作为某工作室的负责人，刚负责工作室的创建工作时，对工作室工作大包大揽，事必躬亲，结果时常吃力不讨好，自己加班加点完成任务，不懂得如何提高工作室成员的积极性，工作室的各项工作总是进展缓慢，从重新学习了班组管理后，明确了自身的角色，对自己重新定位，制定了工作室各项规章制度，设定了工作室共同目标，组织一系列实践活动，激励和调动了工作室成员的积极性和工作热情，促使工作室成员从被动的服从向主动出击转变。目前该工作室的各项工作已初见成效，已经成为广大员工开辟科技创新、岗位成才的通道，成为展现劳模风采、展示创新成果的一个平台。
自身实践证明，班组长的综合素质提高了，才能带领班组成员共同进步，创造优秀的班组。
综上所述，班组是企业的细胞，班组建设工作则是对企业细胞的建设和维护，以激发班组的活力和热情，使之健康、良性的高效运营;是企业应对变革的必然行为，而班组长则是班组的细胞核。追根究底，有了卓越的班组长，班组就有了有效运行的保障;有了卓越的班组，企业就有了基业长青的根基。因此，要求我们的班组长要明确自己在班组建设中的重要作用和班组长素质提升在班组建设中的关键作用，不断提升自身综合素质，采用行之有效的工作方法开展班组工作，通过加强班组建设来为实现现代公司的战略目标保驾护航。
参考文献
[1]张景霞.班组管理基础(第一版).北京:中国电力出版社，2008.
[2]何强.现代“五型”班组创建指南(第一版).北京:中国言实出版社，2010.2.
论文作者:张瑜,王颖
论文发表刊物:《电力设备》2015年第11期供稿
论文发表时间:2016/4/29
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