江浙沪三省市国际旅游业发展情况的对比分析，本文主要内容关键词为：省市论文,旅游业发展论文,江浙沪论文,情况论文,国际论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
江苏、浙江和上海三省市的旅游业特别是国际旅游业比较发达，产业规模不断扩大，旅游收入持续增长，产业内部结构渐趋合理。但三省市国际旅游业的综合素质不尽相同，各有优势与不足，尚待进一步巩固和完善。
一、相关规模指标的比较
1.接待国际旅游者人数
1998年上海市接待入境海外旅游者人数达152.71万人次，居全国第3位，游客平均停留时间缩短为3.78天。江苏省接待入境海外旅游者人数为115.40万人次，列全国第5位，平均停留时间由1997年的2.31天延长至3.43天。浙江省接待入境旅游者人数为81.96万人次，比上年增加1.00%，列全国第6位，平均停留时间基本不变。其中，三省市旅行社外联人数分别是22.87万人次、13.57万人次和10.65万人次，占接待海外旅游者人数的15.0%、11.8%和13.0%，这些游客的平均停留时间比前者要长2天左右。
2.国际旅游外汇收入
1998年上海市实现旅游外汇收入减少至12.18亿美元，仍居全国第3位，但与广东、北京的差距有所拉大。江苏省各主要旅游城市的国际旅游外汇收入近几年持续快速增加，实现外汇总额达5.29亿美元，比1997年增长29.5%。其中，连云港的外汇收入增加幅度达99.7%，苏州的创汇能力进一步增强。浙江省同期实现国际旅游外汇收入3.61亿美元，比上年增长4.7%，其中杭州、宁波和温州三市分别创造2.10亿、0.36亿和0.20亿美元。
3.国际旅游运作组织及从业人员数
上海市现有136家旅游涉外饭店和39家国际旅行社，其中华亭宾馆、静安希尔顿大酒店、新锦江大酒店等13家饭店的客户数在500间以上，另有56家客户数在100-109间的中小规模饭店，旅行社则以国旅、中旅、青旅、康辉为主。江苏省旅游涉外饭店共351家，其中客房数100间以下的中小规模饭店占绝对比重，达308家；该省旅行社总数居三省市之首，其中国际旅行社106家，是上海和浙江的2-3倍。浙江省共有366家旅游涉外饭店和46家国际旅行社，饭店的规模构成与江苏省无多大差异。三省市国际旅游业从业人数与旅游企业数量呈正相关，浙江、江苏和上海分别为90743人、88106人和76238人，其中，上海市旅游车船公司从业人员达10020人，是江苏和浙江的5倍，而旅游管理机构人员仅86人，是江苏的5.1%，浙江的8.2%，江苏旅游商贸服务公司从业人员是上海和浙江的5-6倍。
4.国际旅游产品供给情况
上海市自然风景资源较少，但受国外游客喜好的人文旅游资源很丰富，主要包括中共一大会址、孙中山故居等历史纪念地，以豫园、龙华古寺、嘉定孔庙为代表的名胜古迹，以及卢湾区韩国临时政府旧址和虹口的“摩西会堂”。此外，东方明珠塔，上海博物馆、杨浦大桥等市政建设新成果都是海外游客神往的地方。江苏省旅游资源十分丰富，各主要旅游城市之间的布局较为合理，现以形成的石城风貌，江南园林、太湖风情为特色的旅游产品，深受海外游客欢迎。浙江省的国际旅游产品主要集中在杭州地区，如市内的新旧“西湖十景”，市郊的杭州之江国家旅游度假区、杭州宋城、杭州乐园等。宁波和温州就人文资源、自然资源进行了深度开发，推出了面向国内外游客的特色旅游产品。
二、相关速度指标的比较
1.国际旅客流量增加速度
上海市接待国际旅游者人数由1990年的89.30万人次迅速增加到1998年的152.71万人次，年均增加6.9%，其中1998年接待外国旅游者人数达117.55万人次，同期年均增长12.4%。江苏省接待国际旅游者人数同期年均增加6.0%，接待外国旅游者人数年均增加15.5%。浙江省接待的国外旅游者人数与上海和江苏仍存在着不小差距，但相应指标的变动最快，前者为7.5%，后者为18.3%。三省市接待外国旅游者的增加速度均要快于所接待港澳台同胞和华侨的增加速度，但后者的平均逗留时间要长于前者。
2.国际旅游外汇收入增加速度
上海、江苏和浙江三省市国际旅游外汇总收入在1990-1998年间的年均增加速度为24.9%，高于全国国际旅游外汇收入增长的速度。其中，上海市国际旅游外汇收入由1990年的0.23亿美元增加到1998年的12.18亿美元，年均增加23.2%，江苏和浙江两省同期年均增长28.5%和26.8%。连云港、苏州、南京、无锡和南通依次是江苏省国际旅游创汇增长速度最快的五个城市，而杭州、宁波、温州三市的国际旅游外汇收入近年来并无显著变化，绍兴、嘉兴、湖州等地市的创汇能力不断增强。
三、相关结构指标的比较
1.客源市场结构
从海外游客的时间结构来看，以提供观光、休闲旅游产品为主的江浙两省比以会议和商务旅游为主导产品的上海市，更具明显的旅游人数季节性变化。从客源市场的区域结构来看，日本和美国是三省市最主要的目标市场，韩国、马来西亚、新加坡和德国也占据相当的比重，新兴海外市场的开拓在三省市有不同的侧重。从旅游目的构成来看，会议和宗教朝拜是海外游客赴江浙沪三地的最主要的目的，商务旅游、文体交流和观光旅游则分别是其前往上海、浙江和江苏的重要原因。从海外游客的消费结构来看，长途交通、购物、住宿和餐饮方面的消费支出比重很大，但三省市消费构成仍有一定差异，上海的购物支出占首位，邮电通讯支出较少，江苏的长途交通和购物支出各占24%，浙江的长途交通支出占29.3%，而游览、餐饮和市内交通支出比重均低于上海和江苏。
2.海外游客的流动结构
上海是外国旅游者和台湾旅游者“一地游”的理想旅游目的地，台湾长线旅游者则喜欢将浙江省各旅游城市作为旅游线的节点。上海与北京、广东三地之间的海外游客双向流动很活跃，辽宁、天津和福建的部分海外旅游者往往较大部分流向上海。江苏的海外旅游者主要流往北京、陕西和上海，北京、天津、辽宁的海外旅游者是浙江省重要的客源。而上海、江苏、浙江三省市之间海外游客的双向流动并不活跃，与广西、云南等旅游业发达省份的交流也明显不足。
3.旅游产品海外宣传媒介构成
上海、江苏、浙江三省市旅游产品海外宣传模式各不相同。上海市主要通过报刊杂志、旅行商和亲友介绍产品，海外游客经由上述三种媒介了解上海旅游产品的人数分别占来沪海外旅游者总人数的26.3%、26%和15.8%。江苏省则重点依靠旅行商向海外潜在游客推荐其产品，占51.8%。浙江省全面采用各种媒介，通过旅行商、电视电台、报刊杂志、亲友和其他媒介吸引海外游客来浙的比重分别为29.9%、11.5%、11.5%、20.9%、26.2%。三者的共同点是比较重视通过波及面广、宣传力度强的媒介对外促销旅游产品，但经亲友介绍吸引的游客仍占较大比重，这在开发异质文化圈市场时应尽量减少使用。
四、相关质量指标的比较
1.旅游运作组织的经济效益
由于江苏、浙江和上海三省市的旅游产品、客源市场结构、旅游组织化程度等方面并不相同，造成了旅游动作企业呈现出不同的经济效益。以1998年星级饭店经济效益为例，全员劳动生产率从高到低排序依次为上海、浙江和江苏；浙江的平均客房出租率最高，达61.06%，上海其次，江苏则比浙江低10个百分点；百元固定资产创造营业收入方面，江苏最高，随后分别是上海和浙江；上海的客房收入占营业收入52.53%，商品收入仅为4.54%，低于全国平均水平，而浙江星级饭店营业收入构成中客房、餐饮和商品分别占34.74%、33.60%和23.40%，结构较为合理。这反映出三省市旅游业的获利能力和旅游设施的使用情况还有待增强与完善。
2.海外旅游者对旅游服务的满意度
抽样统计结果表明，海外旅游者重游上海的比率高达51.8%，其中重游四次以上者占20.4%，重游浙江2-3次者也达22.4%，江苏则在开拓海外客源新市场方面十分成功，市场结构日趋优化。江苏省是海外旅游者对中国旅游服务质量综合评价最好的旅游接待地，有91.5%的海外游客认为该省旅游服务与旅游价格质价相符或基本相符，上海和浙江则相应为84.1%、84.3%。海外游客对江苏的宾馆饭店服务、餐饮、景点秩序和厕所卫生较上海和浙江满意，对上海的购物环境和服务最为满意，浙江的市内交通、文化娱乐、导游服务有较大比较优势。
五、若干简短结论
1.三省市国际旅游业的蓬勃发展得益于当地较丰富的旅游资源，较发达的经济条件、有效运转的市场机制以及特殊的人缘、地缘优势。
2.三省市旅行社外联能力都比较弱小，阻碍了海外市场的开拓和市场风险的防范与转移，不利于国际旅游业的进一步成长。这说明三省市旅游业的组织化程度仍偏低，国际交流与合作仍有待加强。
3.以南京、苏州为增长节点的扩散效应日益明显，带动了连云港、南通、常熟、宜兴等地旅游业的兴起与发展，逐渐形成了全省范围的旅游大市场；而杭州、宁波、温州三城市之间的间距较大，扩散效应仍小于极化效应，目前仍应注意对后两者的重点开发与利用。
4.三省市之间国际旅游业的交流合作仍需进一步加强，应努力塑造各自的特色旅游产品，上海、江苏和浙江可以分别立足于会议、观光、休闲度假等旅游产品，增加互补产品的供给，尽可能减弱区域内竞争程度；同时要加强与国内其他旅游城市之间的协作，争取更多的海外客源。
5.有效控制旅游设施规模，提高现有设施的使用效率。上海和江苏应尽可能改善市内交通条件，丰富旅游娱乐产品，提高导游服务质量；浙江省应加强旅行商对外宣传的力度，改善旅游购物环境。