基于SECI过程的宁波物流企业仓储信息能力概念框架研究
周梦芸，吴浩雯，蒋佩英
（宁波财经学院，浙江 宁波 315000）
[摘要] 在信息化时代，物流企业的发展需依托于物联网技术，提高仓储企业的信息化管理水平。以宁波仓储企业为研究对象，通过建立模型分析仓储信息能力与物联网技术应用能力之间存在的关系，对仓储企业提高信息化水平提出对策建议。
[关键词] 仓储信息能力；物联网技术；SECI过程
仓储是现代物流的核心环节。企业仓储信息化水平程度将直接影响顾客满意度与管理绩效。仓储企业要提高核心竞争力就必须引入物联网技术，促进仓储企业仓储信息化管理，将物联网技术融入到企业的产业链和价值链中，将运输、保管、仓储管理等各个环节有机地连接在一起。
1 宁波仓储企业存在的问题
目前，宁波仓储企业在提高信息化管理水平过程中以下几点问题：
2012年, 国务院办公厅转发文件《关于进一步加强学校体育工作的若干意见》(国办发[2012]53号) , 指出学校体育教育的重要性，应该始终明确学校体育的发展方向和目标。2014年国务院颁发《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》(国发[2014]46号)鼓励群众体育消费，降低体育消费门槛，并提出具体指标。2016年国务院下发《“健康中国2030”规划纲要》，对群众体育的发展路线，倡导全民健身科学化，推进健康中国2030做出明确部署。
仓储企业如何建立物联网信息服务平台；
仓储企业如何将物联网技术应用到仓储企业管理；
假设1：物联网技术应用能力受仓储信息创造能力影响；
仓储企业如何提高自身核心竞争力；
企业将系统知识应用到实际操作应用中，让内在化知识对目标绩效发挥积极作用，即由显性知识升华为隐性知识的知识质变过程，是一个螺旋上升的过程。
2 文献综述
吴晓钊（2011）提出基于RFID/EPC技术的物联网技术，促进企业仓储物联网技术的应用，但大多仍局限于自动化作业与智能仓储管理层面。Fred Niederman，Richard G（2007）提出使用射频识别技术可以对产品进行定位，消除人工盘点、仓库拣货误差率和订单编号错误率。Zaheeruddin Asif和Munir Mandvimalla (2008)通过建立模型，定量分析比较物流系统的RFID整合。邓亦涛（2010）以物联网技术解除制造企业与下游客户之间存在的信息不对称问题，使客户参与到物流产品生产过程。郑平标，侯海永（2005）着重研究了RFID技术在仓储管理系统的应用。
从文献资料中发现，仓储企业之间竞争激烈，企业想提高自身核心竞争力，保持市场地位，必须改变传统模式，将物联网技术应用到企业管理中，提高仓储企业的信息化管理水平。
图1 知识转移SECI模型
通过对相关国内外现状分析与相关理论考察，发现仓储信息能力与物联网技术应用之间存在重要关系。基于学者们的研究成果，总结出信息创造能力、传播能力、反应能力，并提出如下研究模型，如图2所示：
企业内部间经验分享，实现员工间的隐性知识共享，即隐性知识向隐性知识转变的知识量变过程；
殖民时代的国际经贸交往与其说是合作，不如说是资源掠夺。然而，即便宗主国以剥削殖民地资源和输出资本为目的进行经贸往来或者说殖民扩张，他们也注意到了消除混乱、确保资源的获取需要法律规则，只不过此时的殖民地附属于宗主国，因此无所谓通过国际法层面消除混乱的问题，宗主国直接采取法律强制输出的方式使殖民地的法律与宗主国趋同，就可以实现利用法律规则控制地区冲突，消除社会混乱的目的。
将有效知识进行整合重组，形成有效的知识组合，即显性知识和显性知识组合的知识量变过程；
物联网技术应用与仓储信息能力的关系。
3 研究模型建立与分析
基于知识的管理和实施创新模式，提高企业知识转移与协同创新能力，知识转移分为4个过程，如上图所示。
目前，智能投顾产业的相关监管政策并不完善。第一，监管法规欠缺。智能投顾作为新兴产业，相关法规尚处于空白状态。例如，我国《证券法》规定，“投资咨询机构及其他相关咨询人员不得代理投资人从事证券、期货买卖”。投顾人员只能提供投资策略，不能代理进行资产管理。智能投顾牵涉到投顾和资管两方面，虽然对于智能投顾在此方面没有明确的法律条文禁止，但是法律空白亟需填补。第二，牌照管理不明确。我国金融行业实行牌照管理制度，即金融机构经营许可证，对于银行、信托、基金等都有各自对应的牌照，然而监管政策方面并未明确智能投顾是否需要申请、向谁申请、以及如何申请等问题。
将内部个体的经验转变为团队经验，即隐性知识向显性知识转变的知识质变过程；
图2 研究模型
为研究上述各变量间关系，我们建立以下研究假设。
2002年2月，中国矿业大学北京东校区（其图书馆以下简称“北馆”）并入中国传媒大学。经过多年建设与深耕，中国传媒大学以新闻传播学、戏剧与影视学、信息与通信工程为龙头，逐渐形成文、工、管、经、法、理多学科协调发展的新闻传媒特色高校，为传媒行业的台前幕后培养专门人才，所有专业人才培养与课程设计都与传媒行业紧密结合。由于两馆原来服务的读者对象不同，藏书重点和收藏范围也不一样。笔者所在图书馆在这方面所做的规划和实践过程如下：
假设3：物联网技术应用能力受仓储信息传播能力影响。
假设2：物联网技术应用能力受仓储信息反应能力影响；
构景要素以自然、人文为主线，交通为纽带，民俗文化为趣味点，形成主题各异、形象鲜明的旅游精品线路，造出“同饮黄河水，共赏民俗情”的主题式旅游[10]。民俗文化有着独特的文化内涵、浓烈的原始气味、厚重的历史氛围、显著的地域差距、欢愉的生活情调及丰富多彩的表现形式，对游客产生强大的吸引力和感召力。
对于河网数据中常见的“河心岛屿”区域，（c）图中可以看出相较于本文方法，Delaunay三角网在交汇点处存在偏差，导致多余线段产生，转折节点过于明显且呈Z字型波动，使得最终提取出的中轴形态较差。
4 结论与对策
本文使用因子分析、相关关系分析、多元线性回归与方差分析法等统计分析方法对模型进行验证与假设检验，得出以下结论：
物联网技术应用能力受仓储信息创造能力与仓储信息反应能力影响，其中仓储信息反应能力影响最大；
仓储信息传播能力与物联网技术应用之间关系不符实际情况，可能原因有以下几点：一是仓储企业对仓储信息的传播能力理解不足；二是调查对象太少，结果不具有代表性；三是物联网技术普及程度不够。具体原因还有待进一步研究。
根据所得结论，提出以下几点建议：
纵向并购：纵向并购又分为向前纵向并购和向后纵向并购，向前并购是指企业为了打开销售市场，获得更好的销售渠道，从而并购其下游企业的方式。向后并购是指企业为了降低自己的生产成本或者为了更好地提高生产能力，从而并购其上游企业的方式。
仓储企业在获得相关主体的支持下，建立物联网技术平台，提高仓储企业信息化管理水平；
结合市场响应，探索物联网技术的应用模式，推广物联网技术；
提高企业对仓储信息的创造能力、市场信息的传播能力和创造能力。
【参考文献】
[1]邓亦涛.物联网技术在供应链管理中的应用[J].物流科技，2010（9）.
[2]吴晓钊，王继祥.物联网技术在物流业的应用现状与发展前景[J].物流技术与应用，2011（2）：53-59.
[3]郑平标，侯海永.RFID技术在仓储管理系统的应用[J].铁道货运，2005（12）.
[4]王继祥.物联网发展推动中国智慧物流变革[J].物流技术与应用，2010，15（6）.
[5]Zaheeruddin Asif， Munir Mandviwalla.Integrating The Supply Chain With RFID:A Technical And Business Analysis.Communications of AIS， Volume 15，Article 24，2008.
[6]Fred Niederman， Richard G，Mathieu Roger Morley and Ik-Whan Kwon. Examining RFID Applications In Supply Chain Management[J].Communications Of The Acm Vol.50，No.7，July 2007.
[中图分类号] F252
[文献标识码] C
[文章编号] 2096-1995(2019)06-0017-02