（江苏省泰兴市第二人民医院 江苏泰兴 225411）
【摘要】目的：人文护理在心律失常患者临床护理中的临床应用效果。方法：本文选取80例心律失常患者，随机划分两组，对照组采用常规护理，护理组采用人文护理，对比两组的护理疗效、护理满意度、不良反应发生率大小。结果：护理组出现1例恶心呕吐，1例静脉炎，1例头晕头痛，静脉炎发生率为2.50%（1/40），不良反应发生率大小为7.50%（3/40）,对照组出现了6例静脉炎患者，静脉炎发生率为15.00%（6/40），不良反应发生率大小为32.50%（13/40）, 两组结果对比存在显著性差异（P<0.05）。结论：开展人文护理操作后，可以有效改善患者的病情状况，缓解心律失常症状，提升护理疗效。
【关键词】人文护理；心律失常；临床护理；临床应用效果
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）35-0235-02
心律失常在临床中发病率越来越高，研究发现，心肌炎、风心病等都是诱发心律失常的主要影响因素[1]，一旦出现心律失常疾病后，患者经常会出现供血不足、心功能不全等症状，患者最明显的临床症状就是头晕、低血压、心悸等，因此针对心律失常疾病及时开展治疗工作非常必要。
1.资料与方法
1.1 临床资料
本次试验选取2015年8月-2016年11月的80例心律失常患者，每组各40例。男46例，女34例，年龄53.60～85.10岁，平均年龄（66.50±4.44）岁。
1.2 护理方法
对照组采用常规护理，给患者开展基础护理工作，对患者的生活、饮食等方面进行常规护理指导[2-3]。
护理组采用人文护理，第一，转变护理观念。在进行人文护理工作之前，需要转变以往的护理观念和认识，制定人文护理理念和护理程序[4]，在具体护理工作开展过程中，需要利用专业系统的学习、培训方式来提升护理人员的人文素养，使得护理人员可以充分掌握相关的人文护理知识和服务方式，同时护理人员在工作中不断加强专业护理水平，转变护理观念[5]，将人文关怀落实到实际护理过程中，相关科室选派优秀的临床护理人员成立人文护理小组，护士长统一分配落实岗位，依据人文护理思想结合不同科室的护理特点，制定完善的护理计划。对患者的隐私保护、操作环境等各个方面做好护理指导工作，能够充分展现人文护理理念，不断规范人文护理工作程序[6]。
第二，健康指导。主要针对患者的临床病因特点、临床症状表现、诊断、预防、治疗方式、用药管理等各个方面开展护理指导工作，与此同时，医护人员还需要详细的为患者讲解各种药物的疗效及其用药注意事项等，护理人员提前告知患者药物不良反应症状等，有效调节和改善患者的用药习惯，缓解患者的心理压力，消除不良情绪，有效提升护理疗效[7]。
规范服务用语和行为规范。护理人员在工作时一定要重视自己的行为、态度等，努力规范自己的日常用语，给予患者更多的关怀和帮助，鼓励患者积极面对疾病，态度和善，不能讽刺、挖苦患者。不能在公共场所议论患者的病情，护理人员在呼叫患者时，不能够直呼床号、就诊号等，需要在就诊前，提前核对患者的腕带信息，呼叫患者的姓名，和患者主动进行沟通交流，在说话时，需要面带微笑，保证言语温柔、主动，使得患者获得良好的护理体验[8]。
第三，个性化护理。在护理工作开展时，护理人员可以充分满足患者的不同需求，不同患者在住院期间的需求有差异性，护理人员需要服务态度必须一视同仁，要主动对患者进行个性化护理指导，年纪较大的患者，护理人员尤其需要做好护理指导工作，增加查房次数，更好的为患者开展护理服务。
1.3 疗效评价依据
痊愈：表现为患者的临床症状比如头晕、低血压、出汗、胸闷、心悸等全部消失，也没有出现疾病复发情况，身体各项功能正常；显效：表现为患者的临床症状比如头晕、低血压、出汗、胸闷、心悸等明显缓解，基本没有出现疾病复发情况，身体各项功能基本恢复正常；有效：表现为患者的临床症状比如头晕、低血压、出汗、胸闷、心悸等有所缓解，较少出现疾病复发情况，身体各项功能逐渐好转；无效：表现为患者的临床症状比如头晕、低血压、出汗、胸闷、心悸等没有改善，出现疾病复发情况，身体各项功能不正常。
1.4 统计学处理
本研究应用SPSS 19.0统计学软件进行处理，组间比较分别采用t检验（x-±s）或χ2检验（%），P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者的护理疗效结果对比
护理组的护理总有效率为75.00%，对照组的护理总有效率为50.00%，两组结果对比存在显著性差异（P＜0.05）。如表1所示。
表1 两组的护理疗效结果对比[n（%）]
2.3 两组的护理满意度结果对比
护理组的护理满意度为97.50%（39/40），非常满意20例，一般满意19例，不满意1例；对照组的护理满意度为80.00%（32/40），非常满意8例，一般满意24例，不满意8例，两组结果对比存在显著性差异（P＜0.05）。
3.讨论
胺碘酮是临床中治疗心律失常疾病的主要药物，该药物一方面可以对心律失常正起到终止效果，另一方面可以对心脏骤停患者起到有效的救治效果，尤其是对于恶心疾病急性发作也可以发挥一定的治疗功效，有效控制和改善患者的病情发展，因此胺碘酮在治疗心律失常疾病方面发挥着重要作用，也是当前临床中治疗心律失常疾病的主要药物。
在用药控制病情过程中，同步开展人文护理指导非常必要，通过对患者的心理、病情等各个方面加强人文关怀护理，可以有效提升救治效果，降低不良反应发生。因此伴随着临床护理理念的不断加深，建立完善的人文关怀护理理念和护理管理程序，充分满足患者需要，是当前人文护理工作开展的重要趋势，在临床护理工作中，努力构建和谐的护患关系，因此开展人文护理操作后，可以有效改善患者的病情状况，缓解心律失常症状，改善患者的低血压、头痛等症状，有效提升护理疗效和护理满意度。
【参考文献】
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论文作者:叶芹
论文发表刊物:《心理医生》2016年35期
论文发表时间:2017/3/9
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