摘 要：班主任在班级管理中占据着非常重要的位置，不仅扮演着执行者、组织者、引导者的角色，也对学生起到了非常重要的示范作用，将对其身心发展产生直接的影响。基于此，班主任在开展日常工作的过程中一定要有目的、有意识地与学生沟通，并掌握一定的沟通技巧，从而在便于工作开展的同时也能够将自身的作用发挥到最大。因此，本文将以此为话题进行探究，希望对班主任相关工作的开展发挥借鉴作用。
关键词：班主任 有效沟通 技巧
对于小学阶段的班主任而言，所谓的有效沟通就是指，在开展日常工作的过程中，可以利用不同的沟通技巧及手段，针对于某个问题或现象，向沟通者阐述出自身的看法及意见，从而在认知上达成共识，在感情上做到接受及服务。总之，班主任要想有效地开展好管理工作，并保障工作目标的实现，对于有效沟通进行深入化的探究是非常重要且必要的。
一、小学班主任工作中有效沟通存在的问题
1.缺乏激励手段。对于班主任自身而言，其开展有效沟通的主要原因就是要激励学生，并帮助其解决一些问题，从而在这一过程中有效地掌握学生的一些观点及看法，保障工作开展的针对性及实效性。但是，从相关的调查结果上看，部分班主任在实际执行时却并没有运用好表扬手段，导致学生失去了动力，使其表现情况得以下降。对于小学生来说，其表现欲及好胜心非常强，十分希望得到他人的鼓励及肯定，假如在表现良好之后并没有得到教师的赞赏的话，就会严重地打击其自信心及自尊心，从而对班主任工作的实施产生不利影响。基于此，教师在今后与学生们沟通的过程中，一定要将表扬手段有效地融入其中，以将有效沟通的价值及作用最大化地展现出来。
2.缺少实践教育。从年龄上看，小学阶段的学生刚刚开始步入成长阶段，在执行力、理解能力等方面都非常欠缺。基于此，在这一时期下，班主任应该借助于良好的沟通及引导，而不是强制性的约束和束缚。
从当前的情形看，一些班主任在和小学生沟通的过程中经常使用一些蛮横的逼问或威胁，不仅使学生们产生了一种恐惧心理，也会对学生的身心发展造成非常大的负面影响。另外，从相关的调查结果显示，部分班主任在开展沟通工作时也缺少必要的实践教育，将沟通转换成了一种语言讲述，使教育的实效性大大降低。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆还有一些班主任在实施工作中并没有秉持公正性的原则，对于一些学习成绩优异的学生会非常器重，而对于一些后进生、学困生等却存在着很深的成见，甚至还会没有缘由地发脾气，对有效沟通的实现产生了非常大的阻碍作用。
二、小学班主任工作中有效沟通的策略探究
1.了解、爱护、尊重学生。班主任在开展日常工作的过程中，沟通是非常重要的，将对学生产生直接的影响。因此，要想使最终的工作目标得以达成，教师在与学生沟通的过程中一定要秉持着一个正确的姿态，了解学生，爱护学生，尊重学生，只有这样才能够将自身的价值突显出来，促进工作任务的完成。
例如，当学生出现错误及问题时，班主任应尽量地保护其自尊心，不要在其他学生的面前对其进行斥责，也不应使用一些威胁性、恐吓性的语言，这样根本达不到预期的沟通效果。教师可以带领学生到操场走一走，找到一些相对而言舒适、放松的环境，并使用一些亲切、温和的语言来引导学生，使其敢于表达出自身的想法及不足。当学生表达完意见及观点时，教师也不应以强制性的手法让其改正，而是要针对实际问题，帮助学生进行分析，以找寻到最终的解决对策，并告诉学生会为其保守秘密。通过这样的有效沟通，可以使学生对教师产生一种信赖感，在今后也能够做到主动、积极地与教师沟通，使沟通效果达到最佳。
2.善于运用多样性的沟通技巧。除了要树立正确的沟通态度之外，班主任在开展日常工作的过程中也应善于使用多样化的沟通技巧，只有这样才能够确保沟通效果达到预期。在实际沟通时，教师无论是对学生作出了斥责性的话语还是赞美性的话语，学生都会将这些话转述给家长。假如教师在沟通时没有使用必要的技巧的话，就很容易使学生们转述有误，导致教师与家长间产生矛盾。基于此，班主任在与学生进行沟通时，一定要尽量地采用一些婉转性的技巧，不要让学生在转述或理解的过程中形成错误的理解及叙述方向，以免造成一些不必要的误会。另外，在沟通时，教师也应该放下自己的身段，与学生处于一个平等的地位，引导其积极地表述自身的观念及想法，从而通过这种双向沟通，使最终的沟通效果得以巩固。
3.建立通畅、有效的沟通平台。除了做好以上几点之外，要想更好地保障沟通顺畅，教师也应建立起相应的沟通平台，只有这样才能够保障沟通工作得以有效落实。在科学技术迅速发展的背景下，沟通工作早已不局限于面对面的沟通形式了，不仅可以通过电话，也可以通过微信、QQ等软件来与学生交流，从而有效地突破时间及地点的限制，使班主任工作的开展更加便利、顺畅。由于小学生间的差异性较大，情况往往是千差万别的。所以，班主任在实施班级管理时也可以依据学生们现阶段的身心水平与实际特点，采取差异性的沟通手段，并建立起学生所喜爱并易于接受的渠道，使沟通效果得以显著提高。
参考文献
林香河 台湾地区小学班主任制度实施现况与发展趋势[J].教育学术月刊，2016，（11），27-35。
论文作者:刘红军
论文发表刊物:《中小学教育》2018年第325期
论文发表时间:2018/7/26
标签：班主任论文; 学生论文; 教师论文; 过程中论文; 工作论文; 有效地论文; 日常工作论文; 《中小学教育》2018年第325期论文;