摘要：人力资源培训作为一种关系到企业与员工共同成长与发展的人力资本投资,越来越受到中小企业的重视。但是,目前中小企业培训效果却差强人意。本文从当前中小企业培训现状及存在的问题入手，深入分析其培训有效性缺失的原因,并提出提高中小企业培训有效性的几点建议。
关键词：培训;有效性;企业
经济拉锯战带动了社会经济发展提速，中小企业在面临新机遇的同时也迎来了新的挑战，从而对员工的技能和综合素质提出了更高的要求。但与此不相适应的是，中小企业在人力资源培训方面仍然存在诸多阻碍。由此，为提高核心竞争力，亟待加强人力资源培训工作，借助更为科学合理的培训策略帮助员工和企业实现协同发展与进步。
一、中小企业人力资源培训现状概述
人力资源培训必须有针对性，遵循企业和个人需求导向。虽然当前大多中小企业已将人力资源培训列入全局管理的规划之中，但实际投入却明显不足，具体培训管理环节相当薄弱，甚至仍有部分企业采取传统旧时的培训方法和思路，培训效果不明显，严重影响了员工参加培训的积极性。除此之外，部分中小企业还存在大量培训员工先后流失的现象，导致企业对培训不再愿意投入过多，由此员工流动性则更大，逐渐形成恶性循环。所以，亟待构建科学、合理化的培训管理体系，促使培训效能得以充分发挥。具体地说，即建立一套完善的培训系统，包括评估目标、评估标准、以及对评估效果的评价等步骤，以保证中小企业培训环节完整、培训进程顺利进行。
二、影响中小企业培训有效性的原因
1.对员工培训存在认识的误区。一方面，中小企业在员工培训领域存在一种较严重的急功近利的思想，期望员工接受短期培训后，达到立竿见影的效果。对于员工培训计划缺乏应有热情。有的企业甚至认为搞不搞培训无关紧要，并不影响企业的正常运作。另一方面，不少中小企业认为培训是为竞争对手培养人才。现在企业的员工跳槽现象很严重，企业担心投入大量资金培训员工，当他们成长起来就另谋高就，培训员工不如引进和招聘人才。于是企业就易产生“培训回避症”，致使人力资本投资出现困难，投资严重不足。
2.培训需求分析不足，培训目标不明确。员工培训与开发的需求分析是培训与开发活动的前提和基础，它直接决定了后续工作的有效性。但大多中小企业对员工的培训不是从员工的需求分析出发的，根本没有分清员工真正缺乏的是什么，影响员工绩效的真正根源是什么。因此企业对哪些地方需要培训,如何去培训没有一个清楚的认知。如果未对员工培训需求进行有力的分析，它将不能为问题的解决提供可供选择的方法，培训也必将是盲目的和随意的。
3.培训计划与实际需求脱节。培训计划的设计是在培训需求调研的基础上展开的，应该与企业的实际紧密结合，这样才能提高培训的有效性，才能保证培训的生命力。有些中小企业在制定培训计划时，没有深入基层进行培训需求调研，而是根据企业现有岗位编制进行。而企业员工由于素质参差不齐、培训需求各异，加之工作任务较紧，培训不可能兼顾所有员工，这就造成一部分高素质员工因工作繁忙失去培训的机会。
4.培训效果缺乏考核评估。员工的培训是一项对未来的投资，而这种投资是否真正有所收获，则成为企业关心的核心问题。目前大部分中小企业只重视培训的过程，员工培训过后就算完成了整个培训管理过程。有关培训负责部门没有对培训的质量进行全面掌握和控制，对不合格的培训，也没有及时找到失误的地方进行纠正，严重影响培训质量。而且对于参加者的知识、技能、态度的接受与更新能力，综合素质与潜在发展能力等，也没能进行及时有效的评价，不能清楚掌握员工的培训效果，不利于企业下一步的培训计划实施。而评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。
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5.培训激励不足。培训结果没有与晋升、绩效、薪酬等管理制度联系起来，使得员工缺乏学习动力，不愿主动投入更多时间和精力提高自身素质。还有些员工在培训获得技能提升后，以此为资本，就选择跳槽到待遇更优的企业中去。从而造成企业培训风险的加大。此外，对内部培训师的激励将有助于调动培训师的积极性和和提升培训质量的提升。
三、提高中小企业人力资源培训有效性的实践措施
1.打破单一模式，构建科学合理的培训体系。确保人力资源培训的科学性和规范性，中小企业必须明确战略发展目标和规划，将目标放远，避免急功近利，避免培训目标肤浅或者培训强度过大。首先，应聘请专业人力资源管理人才，结合企业实际情况“量身定制”科学合理的培训体系，即根据企业的实际经营情况和员工的综合素质来制定培训方式和课程内容，在实践中不断改进培训手段，例如，在培训中使用多媒体技术，置身情景模拟中等，提高培训的实用性与生动性。其次，要形成完善的培训体系，包括培训讲师、培训对象、考核、奖惩制度等，根据实际需要建立一支自己的讲师队伍，打破传统的单一培训方式，增加人际互动、各种实践等形式，在实际活动中提高员工的技能和知识水平，切实提高人力资源培训质量。
2.融入企业文化，借助情感培训调动积极性。企业文化代表着企业的核心价值，是企业发展的动力，融入企业文化有利于提高员工的归属感。如果员工面临着生活和工作的双重压力，心理状态和心理素质较差，则易产生压迫感、挫折感等心理情绪，在这样的情况下，对员工进行心理情感方面的培训有利于提高其心理素质和自信心，降低挫败感，增进员工之间的情感联络，让员工能够在工作中感受到温暖，从而使其将自身利益与企业利益紧密联系起来，调动其工作积极性，从而有效推动企业各项工作的有序展开。
3.结合实际培训，建立健全的培训考核制度。人力资源培训的最终目的即是同步提升员工的工作绩效和企业的经济效益，故企业应该根据培训的实施情况对员工进行考核和评估，建立完善的考核评估体系，深入了解员工在培训中的看法或意见。通过技能、知识考核来了解员工培训后的工作状态和个人心理态度，从而检查培训是否达到预期的目标，掌握整个培训工作的开展情况，及时纠正培训各个环节中的不足，最终取得良好的培训效果。所以，在培训过程中，应加强监督，将责任落实到个人，及时解决出现的问题；同步建立科学合理的考核评估体系，全面且系统的掌握和控制培训工作的开展情况。
4.革新管理理念，加大对培训资金的投入度。转变对人力资源培训的错误认知，将员工培训列入企业发展的战略计划中；员工也要提高自身对培训的认识，维护人力资源培训机制的正常运行。具体说来，中小企业可以把培训成绩与员工的薪资、职位晋升等挂钩，以提高其培训积极性。随着市场竞争日益激烈，当下很多中小企业已逐步掌握市场规律，逐渐转变经营策略，加大了对人力资源培训的人力、物力、财力的投入度，使员工与企业紧密联系在一起，并能够在工作中及时地了解企业动态和当前经济状况，从而不断提升自身的工作技能和综合素质，最终实现企业与员工的共同进步。
综上所述，目前大多数的中小企业都已经逐步意识到人力资源培训的重要性，明白到对于企业的发展，员工的培训工作实质上即是企业文化的传播，只有让员工向企业靠拢，两者保持一致的发展方向，才能促成发展战略目标的实现，从而切实提高企业的核心竞争力，拉动经济效益的提升。
参考文献
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论文作者:范晨
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年 17期
论文发表时间:2020/1/9
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