移动互联网时代管理新模式探索—掌上智能项目部论文_纪红军,邬慧

移动互联网时代管理新模式探索—掌上智能项目部论文_纪红军,邬慧

中交隧道工程局有限公司 北京 100102

摘要:今天的世界,是一个变化的世界,面对时代的发展性与前瞻性,随着互联网的发展趋势日趋明显,互联网+,大数据助力传统建筑业弯道超车,推动传统管理模式优化、创新、升级已成必然。文中就移动互联网时代管理新模式探索—掌上智能项目部建设方面取得的良好的效果进行了分析。

关键词:移动互联网;探索;智能项目部

在当前全球智慧互联网+,大数据时代趋势下,我们工程施工单位必须主动学习互联网新思维、新技术,开启智能移动办公的变革。为此,重庆合长高速HC02标段项目经理部自2016年3月起,积极探索优化钉钉智能办公套件,搭建部署掌上智能项目部平台,在智能沟通协同、智能考勤打卡、智能云审批、智能信息管理、智慧学堂、智能书吧等方面取得了良好的效果,使项目部综合管理工作效率及智能化水平显著提高。

1 没有成功的企业,只有时代的企业

企业是时代的产物,企业之所以兴起或被淘汰都是其是否能与时俱进的结果。互联网时代的来临逼迫我们必须和互联网高度契合。传统经济模式下的做法已无法适应当今社会的发展,为跟上互联网时代的发展企业必须依照互联网模式运行。踏准时代节拍,企业必将顺势而起。

互联网时代的到来,颠覆了传统的工作模式和社会分工。首先,互联网拉近了人与人之间的距离。这种零距离是以用户为中心,以充分满足用户需求为前提的服务模式。根据客户所需定制个性化需求。传统管理中的经典管理理论—泰勒科学管理是以大规模制造为前提,这与规模化定制相悖。同时,互联网模式强调了去“中心化”的思想,这就颠覆了“科层制”。在互联网模式下,所有参与者都是互联网的用户,所有信息沟通都是用户与用户间的沟通。

此外,互联网模式颠覆了资源部门化管理模式,资源已成为全球化资源。企业资源共享的同时,也能获取全球的资源。传统管理模式下,企业或部门内部一直按照再平衡的原则分配资源。当这种模式被打破后,层级关系和再平衡管理就没有存在的价值了。

因为新技术及机制优势,“互联网+”容易得到更广泛的支持,且会呈现出爆发式增长。在互联网基础下,各种管理模式更具舒适性和便捷性,同时在成本控制上也得以大幅度压缩。上述优势是获取海量用户的前提基础,企业再机制上进行调整也会令其获得始料未及的效果。此外,存量、行业标准与公信力也是“互联网+”爆发式增长的动力,传统企业在日常管理、资源平衡、外部客户管理等多个层面引入互联网平台,都是对传统管理模式的颠覆,也是推动企业腾飞的助推器。从当前国际上热议的“工业4.0战略”、“工业互联网”等焦点词汇来看,以互联网为平台的新型管理模式将成为企业未来发展的竞争焦点。

2 沟通+协同 改变沟通方式

1.1消息已读未读一目了然

传统社交工具进行工作沟通,找同事得先问手机号,聊天前还得先加好友;消息发出后对方没反馈,不知道已读未读(收没收到消息不确定),导致沟通存在盲点、盲区,需要反复确认,无形中浪费了宝贵的时间。

项目部构建智能云企业通讯录,实时更新,统一维护,组织架构一目了然。无需加好友,无须保存手机号码,同事再多,也能2秒内找到,直接发消息、打电话;所有消息都有已读未读状态反馈,重要的未读消息马上用DING提醒,消息再多,都不会错过;同事间聊天,工作待办集成展示,待办事项融于沟通;还可以快速发起同时支持30人的稳定高清的语音、视频通话,使沟通更专注,协同更高效。

1.2会议通知省时省力

传统通知方式一般通过聊天软件群发通知,参会人员不一定能全部及时看到,容易耽误工作,甚至当时看到,过后忙忘记了;用电话通知,联系每个人,一轮电话打下来可能半个小时就过去了,效率低下。

项目部智能云平台一键群发会议通知,部门群、全员群互不影响,还可以通过DING预约会议功能设置会前定时提醒,保证通知必达,会议不遗忘、不迟到,省时省力。

3 颠覆传统考勤 随时随地打卡

3.1智能定位 急速打卡

传统的考勤打卡,员工上下班打卡要在考勤机前排长队,考勤卡容易丢失及消磁,指纹机用久了识别困难,打卡成为员工的负担,员工抱怨多。

项目部智能考勤打卡,通过手机移动云考勤,内勤外勤统一管理,支持各类排班,不论外地出差还是在施工现场,都能随时随地用手机蓝牙、GPS定位和WIFI定位打卡;极速打卡功能,员工进入办公室,连手机都不需要拿出来,就会自动打卡,员工的感受好了,抱怨少了,干劲更强了;领导及考勤负责人随时随地了解项目部各部门工作状态,出勤人员一目了然,考勤排行榜,发现团队谁更优秀;智能云考勤还可以自动统计请假出差,迟到缺卡,将各种出勤状态清晰汇总,规则灵活,高效便捷,极大的提高了考勤的图形化、智能化。

3.2考勤报表 化繁为简

传统考勤报表计算统计繁琐,占用时间,相关工作量不小,就算用指纹机还得录指纹、制卡,增加了不必要的成本。用传统的手段来管理的话,管理太松会导致员工惰性的增长,管理太紧又不符合现代化企业的人性化管理。

项目部定制人性化智能掌上考勤制度,考勤核算简单,考勤负责人可随时导出本项目报表,而且格式既统一,各类班次直观明了,大大提高了考勤核算的效率和准确性,使考勤核算工作变得轻松、规范。

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4 集成智能云审批 工作更方便

传统的OA,不但成本昂贵,项目部没有自主审批权限,而且电脑端、手机端操作界面呆板、卡顿,功能有限;使用原始的纸质签批方式,由于签批人员时间地点随机,时效性不能保障,一个签转流程下来,可能需要好几天,既不方便又不好管理,各部门协同性很差。

项目部掌上智能云审批,请休假、收发文、用车、用印、加班等申请都可以实现即时流转,员工提交方便,领导审批方便,还可以即时提醒;云端自动生成编号目录和台账,不但能随时随地查阅导出审批记录,还能节省打印这类审批单和文件的费用,绿色环保高效。

5 信息安全无忧 人员管理便捷

原来的社交工具,群越建越多,员工流动性比较大,不但要改名备注,还要定期清理离职员工,很多敏感信息都会在全员群里公布共享,消息随时有泄漏风险,最担心的就是员工离职后忘记退群,导致重要信息资料外泄。

在智能项目部组织架构里,群内信息安全得到了有效保障。对应生成全体员工群和各部门群,而且一个手机号对应一个实名员工,无需改名备注;员工离职自动踢群,只要在通讯录做调整,各种群会自动同步,所有群聊一并清除,简单有效,大大减少了管理群的成本,降低了机密信息外泄的风险;还可开启安全水印聊天背景,更有高管保护模式,隐藏指定高管的手机号码,避免信息泄漏;所有数据使用加解密技术方案,敏感数据保护贯穿整个数据安全生命周期,达到银行级数据加密传输存储级别,安全无忧。

6 智慧学堂 在线教育

6.1考勤报表 化繁为简

为更好的促进基层党建工作的发展,最大程度上将党建工作的效果发挥出来,项目部党支部积极探索开展掌上党建示范点创建活动,在“智慧学堂”平台上创建党建专版,传播最新党建工作精神和理论,传达公司党委的指示和部署,实现项目部党内组织生活规范化、信息化和动态监督。

项目部掌上党建专版的设立,拓展了基层党建工作的渠道和手段,提升了基层党建工作科技化运用水平,强化了党员学习,筑牢了思想根基,提高了基层工作人员的主动性,确保了党务工作真正融入到生产经营管理当中。

6.2助力企业战略宣传 促进企业文化积淀

项目部“智慧学堂”可将公司战略、制度录成视频或做成微课,让员工第一时间领会企业发展战略,助力企业战略宣传;项目部对关键内容进行考核,让全员掌握,促进了企业知识文化沉淀,有效避免了传统宣传方式层层会议,分解落实。方法速度慢,有信息衰减等各种现象发生。

6.3轻松培训 以考促学

项目部“智慧学堂”支持在线培训、学习、考试,支持多端同步、多角色管理,轻松培训;手机实时提醒,随时随地利用碎片化时间实现掌上学习,解决工训矛盾;PC端和移动端学习相结合,每天提升进步;为关键岗位指派匹配学习内容,以考促学,跟踪学习进度,成为培训管理的有效工具。

6.4引导互动 互动互联

移动学习,不是单方面的灌输知识,引导互动,才是移动互联网的精神、也是新时代员工的需求。对某些课程有感想,对某个话题有见解,或者对某项工作想讨论,都可以借助项目部“智慧学堂”平台发起互动讨论,这有利于员工真实需求的表达、内部的协同,以及员工更亲密的互动互联。同时也可以收集员工的真实需求,体现以人为本理念。

7 智能书吧 线上图书馆

为响应国家“全民阅读”号召,保障项目部文化建设与员工的读书充电需求,掌上项目部接入了”智能书吧”微应用,营造了企业读书氛围,增强了员工归属感,丰富了员工文化生活的阅读场景,开启了项目部员工线上阅读新时代。

7.1行业专版 实时丰富 助力员工成长

掌上项目部智能书吧,包含金融、建筑、制造、行政等各大行业阅读专版,集结了丰富实时的免费热门图书,真正引导员工多读书、读好书,再忙也要读书充电,助力员工成长。

7.2团队读书 你不是一个人在战斗

同事之间的书架,可供相互阅览。工作之余可去TA的书架逛逛,阅读TA的品味和人生;个人近30天的阅读数据一目了然,团队同事看了多少本书尽在眼前。读书,你不是一个人在战斗!

8 开发潜力巨大

掌上智能项目部还集成了HR管理、钉盘存储、邮件系统、智能客服、全员运动、商旅服务、掌上工资条等丰富实用的应用,而且手机版、PC版、PAD版、网页版均可操作,为项目未来深度拓展提供了全方位的空间和极大的想象力。

结束语

综上所述,经过一年多的实践应用,重庆合长高速HC02标段项目部整合优化了智能云管理套件,实现了随时随地办公、规范了员工日常工作习惯,提高了工作效率,节约了成本,使沟通信息更便捷,让复杂工作变简单,麻烦事情变轻松,开创了移动互联网时代一站式项目办公管理新模式!

参考文献:

[1]授客网产品介绍http://www.soke.cn.

[2]阿里巴巴钉钉官网产品介绍https://www.dingtalk.com.

[3]王李平.基于移动互联网的新型工程项目施工管理模式的构想[J].城市建设理论研究:电子版,2014(34).

论文作者:纪红军,邬慧

论文发表刊物:《基层建设》2018年第5期

论文发表时间:2018/5/25

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