摘要：随着社会经济不断发展，我国电力事业发展迅速，无论是电力系统规模还是电网运行能力，均得到了长足的发展和提高，相应提高了对于电力服务的实际需求。为进一步提高我国电力公司服务及管理水平，我国电力公司已经基本实现了营配调数据贯通。笔者从营配调数据贯通入手，重点分析了用户侧用电需求及相关优质服务，同时结合实例，对用电侧的自动化算法进行了探讨，最后提出了相应的电力服务及管理优化措施，以供相关电力公司参考。
关键词：营配调贯通；用电需求；需求侧管理；优质服务
近几年，我国城市化、工业建设发展迅速，相应提高了对于电力能源以及电力服务的实际需求。就新建城区发展而言，虽然部分新建城区打着“生态绿色”的旗号，但同比与其他地区，其能耗水平普遍偏高。根据供应侧用电需求进行城区建设规划，高能耗产业引入盲目，是导致这一问题的根本原因。因此，从电力需求侧入手，进行技术分析和方法讨论，并对现有城区能源规划方案实施优化调整，提高电力企业服务及管理的科学性和实效性，对于促进我国电力事业良性发展，具有重要的现实意义。
一、国内电力公司营配调贯通发展现状分析
（一）营配调贯通实施流程分析
国网公司对于营配调贯通的实施有着统一化的标准部署方式，各地方电力公司在实施过程中，可依据自身特点和管理需求，进行相应的细节调整，以优化营配调贯通的实施效果，为后续的数据扩展和高等级技术应用，奠定扎实的基础。以某地方电力公司为例，其营配调贯通实施流程如下：一，采集电网设备低压数据和营销客户数据。在数据采集环节，该公司采用了电网设备低压数据和营销客户数据共同采集的方式进行；二，应用关键词对照的形式，针对生产及营销数据中高压部分数据进行全匹配。该公司在全匹配基础上，同时完成了异动库数据的数据同步，进而实现了采集数据的有效关联；三，扩展系统高级应用。在相应的数据技术支持下，该公司扩展了停电信息发布、高压业扩辅助方案等一系列高级应用。
（二）营配调贯通数据采录现状分析
以上述电力公司为例，该公司于2015年至2016年落实实施数据的采录及贯通工作，经过一年的发展和整理后，其工作成果如下：一，该公司完成了90.0%以上用户的数据贯通工作，具体包括变电站、变压器、线路、用户等多个环节的数据。公司采集的数据均存储于系统中，数据存储形式主要分为电网GIS图形和台帐数据两类，前者主要表现为图形数据形式，后者主要表现为数据库记录形式；二，初步完成数据的采录及贯通工作后，该公司就数据的实践应用进行了探索，并相应实现了用户端互联网用电查询、公司内部管理抢修平台、业扩方案辅助编制等应用功能。
（三）需求侧数据分析
从客户业务差异的角度分析，营配调需求侧对应的数据主要包含客户用电负荷信息和工程信息两类，后者可进一步细分为用户缴费信息、客户用电、以及客户保修等信息；从客户类别差异的角度分析，主要包含低压普通居民用户信息以及大客户信息两类。
就营配调贯通而言，需求侧的数据分析主要针对大客户信息进行，具体包括用户的缴费信息、用电量信息等。其次，用户对应的电网拓扑关系和设备信息，在GIS平台中，主要以矢量图的形式存储于数据库中。客户侧数据分析需综合营销用户信息及生产运维管理系统进行，在实际操作过程中，应全面考虑到用户生产模式以及行业性质的特殊性，选用不同种类的数据进行横向比较，以确保数据分析的科学性和针对性。
二、需求侧自动化分析及优质服务概述
营配调贯通在用户信息及电网设备信息基础上，对大客户用电需求进行了细致、科学的分析，并从用户业扩、故障抢修、增容以及节能管理的方面，对电力公司服务进行优化创新，进而为后续的高级应用创造了良好条件。
另一方面，营配调贯通相应实现了台帐与电网设备拓扑关系的协调性管理，同时完成了现实和数据的有效关联，进而实现了电网资源的统一化的完整管理。大客户作为营配调贯通的信息主体，以此为基础满足用户侧的用电需求，并通过相应的数据分析探究电网规划与用户侧的联系，可进一步提高电网抢修、增容、业扩以及节能管理等方面的服务质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
（一）用户需求自动分析方法概述
1、用户用电量需求
就营配调贯通而言，其电网设备资源包含线路、变电站、用户信息以及变压器等内容，在用电信息基础上，即可确定相应的电网设备资源复杂度，进而得出用户用电范围内具体的线路长度和用电点，作为用户用电需求分析的主要参数。企业供电复杂度可通过以下公式计算：
电网复杂度=∑（供电设备+线路长度）
依据用户对应的行业性质特征差异进行分类统计，即可相应得出一类电力用户的产值能耗比平均值，使用单个用户的实际产值能耗比对比平均值，即可评价该用户的用电节能水平，并得出生产效率。企业能耗比可通过以下公式计算得出：
企业能耗比=∑（企业能耗×企业产值）×企业数
用户侧的电网复杂度直接影响着用户线损对应的取值范围，同时用户侧的电网复杂度与其能耗比满足正比例关系，这种对应关系可以使用如下公式表示：
关系系数=
2、用电需求分析算法
用电需求分析主要分为两类，一类是电网设备复杂度分析，另一类则是单位能耗比分析。在电力用户初期投运阶段，依据企业预产值规模，即可得出企业相应的用电量需求。从计算实施的角度分析，科学融入电网设备复杂度因素，即可完成对应用偏差的合理纠正。
（二）用户侧需求分析基础上的客户服务分析
营配调贯通背景下，电力公司实现了电网设备与用电用户间的数据关联，并以此为基础完成了用电侧的科学分析，分析得出的中间结果及最终结果，为公司的客户服务提供了科学、真实的参考依据。用户侧需求分析基础上的客户优化服务主要体现在以下几个方面：一，电力用户需求电量分析结果，为客户业扩接入容量提供了有效参考；二，企业产值能耗比分析结果，为企业用电节能管理提供了有效参考；三，电网复杂度分析结果，为企业电网布局优化，提供了有效参考。
（三）用户优质服务分析
市场经济及可持续发展背景下，电力公司应注重服务质量的提升，以及节能环保理念在公司管理中的实践应用。在实践应用过程中，电力企业应加强现代信息技术的科学应用，综合性分析用户端数据，从而提高自身电网保修、用户业扩等服务的服务质量，促进企业进一步的良性发展。
结语：
综上所述，营配调贯通实现了用户侧与电网设备间的数据关联，在此基础上，电力企业可针对用户侧的用电分析，进行科学、有针对性的供电服务调整和优化，提高供电服务质量的同时，优化了用户用电管理，从而促进了电气公司综合效益的良性增长与提高。
参考文献：
[1]刘乙力，邓丕，杨李达等.基于营配调贯通的用电需求侧分析[J].电子测试，2016（11）.
[2]邱林，蒲箭，李侃等.基于营配调贯通的线损实用化分析和应用[J].电子测试，2015（19）.
[3]王卫国.基于营配调贯通的“低电压”大数据挖掘与精准定位[J].农村电气化，2016（08）.
[4]陆生兵，李也白.营配调数据在配电网调控管理中的一体化应用[J].浙江电力，2015（12）.
[5]刘家权，刘佳，李云峰等.基于营配调贯通的WIFI多点精确定位技术研究[J].电子测试，2016（24）.
作者简介：
1．徐文（1963-），男（汉族），辽宁金州人，硕士研究生，高级工程师，主要研究领域为电力营销系统的应用。
2．刘冰（1976-）男（汉族）山东潍坊人，硕士研究生，高级工程师，主要研究领域为电力营销系统的应用。
3．戚欣革（1985-）男（汉族）辽宁大连人，本科，工程师，主要研究领域为电力营销系统的应用。
4．夏元斗（1962-）男（汉族）辽宁金县人，本科，高级工程师，主要研究领域为电力营销系。
论文作者:徐文,刘冰,戚欣革,夏元斗
论文发表刊物:《电力设备》2017年第11期
论文发表时间:2017/8/2
标签：电网论文; 数据论文; 用户论文; 需求论文; 电力论文; 复杂度论文; 公司论文; 《电力设备》2017年第11期论文;