李斌
（国网运城供电公司 山西运城 044600）
摘要：作为企业经营管理的重要组成部分，优秀的人力资源可以实现企业的持续发展，对于发展势头强劲的电力企业也是如此。愈加白热化的市场竞争使得电力企业不得不吸收更多的专业人才，如何保证人力资源的稳定便成了电力企业在发展中不得不解决的问题。本文就电力企业在社保管理中存在的问题进行论述，试探讨如何解决相关问题。
关键词：社会保险；社保管理；人力资源；存在问题；电力企业
人力资源作为一种关键性资源，在电力企业运营中扮演着不可缺少的重要角色，人力资源对于电力企业经济利益的获得、市场竞争力的提高，一直发挥着推动进步的作用。在知识经济与科技发展的双重要求下，电力企业对于人才，尤其是高端人才，需求量越来越大。如何吸引人才，将人力转化为利润，是电力企业管理者一直想要解决的难题。而社会保险作为一种吸引人才的重要手段，在电力企业中一直存在着许多问题，可谓是人力资源管理中的一大薄弱环节，亟需采取措施来解决。
一、电力企业中的社保管理
为了保障弱势群体的生活不受影响，国家制定出了社会保障制度。在国家相关政策的要求下，企业于人力资源管理环节中融入了社会保险管理，以此来提高员工的福利。在我国，电力企业大多为国有企业，能够给予员工的社会保险种类也比较广泛，一般而言，都含有医疗保险、生育保险、工伤保险、养老保险与失业保险这“五险”。随着人力资源在电力企业中的不断发展，企业员工愈加关注社会保险管理，对其要求也越来越高。然而电力企业的社会保险在现阶段却难以完全满足员工的所有要求，即仍存在一定的问题需要被解决。这些问题若不解决，将会影响到员工的工作积极性，进而影响到电力企业的正常发展，最终影响到整个社会经济的平稳发展。
二、社保管理的现状与问题
（一）人才匮乏
通过阅读许文琼所著《电力企业人力资源暨社保管理问题的分析与探讨》一文，笔者认识到电力企业的重要性：相较于其他企业，电力企业在数量上比较稀少，但其创造出的经济利益，却远超其他企业。同时，国家的税收大户是电力企业，电力企业在出口份额中也占了一定比重。在已经注册的企业中，超半数为电力企业或与电力企业有关的企业。可以说，社会经济的发展，离不开电力企业的推动。
在我国，电力企业通常诞生于上个世纪的八九十年代，在这二三十年间，电力企业的迅猛发展使其员工越来越多。然而，受当时社会环境所限，在电力企业内部占据重要地位的管理者多为专科学历，学历普遍偏低，这就使得电力企业在社保管理中始终缺乏高素质、高学历人才，难以在电力企业中实现创新发展。
（二）社保管理模式不够先进
在上个世纪，电力企业的管理者进行企业建设时，受思想认识程度所限，仅仅注重配套设施建设、企业经营规模扩大以及效益最大化等问题，对于管理没有予以重视，这就使得许多管理者于社保管理上一窍不通，缺乏应有的专业性，只好在被赋予管理岗位后进行盲目摸索，忽视了员工的实际情况及员工期待的相关需求。这种社保管理模式过于落后，不够完善，也不够与时俱进，必将制约到社保管理的实行效果与管理服务水平。因此，电力企业亟需建立健全相关管理措施，将眼光放到企业的远期发展中去。
（三）社保设计不合理
电力企业在缴纳保险费用时，缴纳比率通常是最低档次或者较低档次，这种制度是不合理的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆还有部分企业无视员工利益，不为其缴纳保险费用。这种逃避责任的行为会令员工感到寒心，对企业失去安全感和信任感，人才将会大量流失，从而为企业带来巨大的经济损失。以西北地区的电力企业为例，仍然在实行着计划经济时期的保险制度，社保制度的设计与实施非常僵硬，不具有弹性，缺少因地制宜、因人制宜的变化性，难以满足当今社会对保险制度的要求。
（四）对社保认识不足
在电力企业中，管理者将关注重点集中于经济利益的获取、企业规模的扩大以及配套设施的建设上，在社会保险方面难免存在认识程度不足的情况。并且，电力企业的基层员工也没有对社保给予足够的重视，这些员工将关注点集中于吃住等基本问题，却忽视了社会保险，始终认为自己与社保距离遥远。造成这种情况的原因与我国社保事业的诞生发展有关。相较于发达国家，我国的社保起步较晚，所投入的额度不是非常高，没有引起人们的重视，于是导致许多人对社保没有任何认识，于是社保难以广泛推广，受益范围也囿于一定范围内。
（五）管理混乱
电力企业可谓是枝繁叶茂，内部包含许多部门，管理起来非常分散，劳动力大量冗余，这就使得人力资源管理难度非常大，管理上也比较混乱。而管理混乱会导致漏洞的出现，如内部管理不足、没有外部延伸管理，于是许多外地养老人员钻漏洞，死亡后不予上报，其家人依然冒领社会保险。
三、如何解决社保中存在的各项问题
（一）树立全局观念，增强团队意识
电力企业的社保管理工作实行效果是与整个企业的发展以及内部员工的稳定性密切相关的。为了避免人才流失，必须要在企业内部、员工之中树立起全局观念，增强员工的团队意识，使所有员工向一个共同的目标去努力，最大程度地发挥出工作积极性。以保证基层员工与企业管理者在具备同样科学理念的条件下，发挥出自身优势，在融洽的文化氛围中共同进步。
（二）提高服务意识，做好优质服务
电力企业涉及的领域较多，各分支互相交叉形成了庞大的工作体系，社保管理面对着这样的形势，难以正常开展工作。为了解决这个问题，必须要提前做好准备，即在管理人员之间实行责任细化，通过分工来实现利益的最佳划分。这就需要将电力企业员工的根本利益作为立足点，综合考虑员工生活中遇到的困难，给予员工最适宜的社保服务。员工在认识到社保是电力企业给予的员工福利后，将会被激发出强劲的精神动力，以最大的积极性投身于企业建设中去。
（三）加强专业化培训，优化企业内部机构，提高社保服务水平
在新时期，电力企业需要对社保工作人员加强综合素质培训，在保证其知识技能足够专业的同时熟练掌握管理技巧，最大限度地提高社保管理能力。由于社保工作兼具专业性与政策性，在培训时除了要加强对社会保险专业知识的灌输，还要加强对政治素质的培养。
然而，仅仅优化社保管理人员的业务素质是无法彻底提高员工享受到的社保服务的。最根本的措施依然是企业内部机构合理化。只有企业的相关机构制度健全、结构合理，才能保证社保管理的有序开展。电力企业实力雄厚，有足够的条件建立起高专业化的社保服务机构，再辅以专业性人才的岗位设置，可以保证电力企业正常开展社保工作，不仅能够为员工提供社保咨询服务，还能满足员工关于社保的一些需求。
（四）建立社保信息管理系统，在企业内部实行信息化管理
现代信息技术在各行业中的广泛应用使得电力企业可以借助现代信息技术实现社保信息的数据化管理。参保人员在社保管理部门建立电子档案，在需要领取社会保险时，可由工作人员迅速调出档案进行相应记录。相交于传统的纸质档案管理，办事流程得到了简化，工作效率明显提高。
结语：
电力企业在社保管理方面存在着许多问题，这些问题影响着企业的人力资源流动，本文对此进行了简单论述，望对从事本行业的人员起到参考作用。
参考文献：
[1]许文琼.电力企业人力资源暨社保管理问题的分析与探讨[J].经济视野，2013（06）.
[2]谢海军.试述电力企业人力资源中社保管理存在的问题[J].经营管理者，2014（35）.
[3]卞肇碧.分析电力企业人力资源暨社保管理问题及策略[J].大科技，2014（30）.
[4]王蔷.供电企业人力资源与社会保险管理的整合与统一研究[J].经营者：学术版，2013，27（07）.
[5]郑世芬.对电力企业人力资源暨社保管理问题的分析与探讨[J].科技与企业，2012（23）.
论文作者:李斌
论文发表刊物:《电力设备》2015年4期供稿
论文发表时间:2015/12/4
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