摘要：我国社会的发展促进了市政工程项目市场的繁荣，市政工程施工质量关系着人们的居住生活。保障市政工程施工质量有利于城市的持续发展，也是对人们的人身安全负责。文章主要探讨了市政工程施工质量管理的作用，分析当前市政工程施工质量管理中存在的问题，并提出了解决措施。希望通过文章对分析能为相关从业人员提供一些参考和借鉴。
关键词：市政工程；质量管理；问题
引言
市政工程是城市建设的基础设施，对城市的繁荣发展和人们的日常生活有非常深远的影响。社会的发展和经济的繁荣使得市政工程建设的速度加快，而工程施工中的质量管理还存在一些问题，会对工程进度和施工方式产生影响，需要在工程施工质量管理中采用一定的措施来保障施工的顺利进行和工程质量。
1市政工程施工质量管理的作用
市政工程对城市的发展有着重要的作用。为了达到工程项目的预定目的，满足人们的实际需求，需要加强市政工程施工质量管理，确保工程质量，避免质量事故的出现，保障人们的生命与财产安全。对质量管理中存在的问题及时进行处理，能够在很大程度上提高工程施工的效果，也能够减少返修情况的发生，在一定程度上降低了成本消耗，也相应地缩短了工期。
2市政工程施工质量管理中存在的问题
2.1市政工程施工质量管理手段不完善
当前的市政工程施工质量管理大多缺乏一定的质量控制手段和质量控制程序。现下市政工程市场的竞争受社会发展的影响而日趋激烈，大部分施工单位将自身的短期效益放在最重要的地位，忽视施工质量，部分施工单位也不具备相关的质量意识，使得市政工程施工质量管理工作受到阻碍。施工单位在施工中采用不合规格的装备，实际投入使用的装备的质量和数量都存在问题。部分单位借用他人资质投标，中标后对施工现场的质量管理缺乏关注，管理力度不足。部分质量管理的负责人员和技术人员缺少经验，擅自更改设计方案，导致质量管理工作无法发挥其应有的作用。
2.2管理人员素质水平较低
人员流动迅速的问题，是工程项目施工单位中常见的用人问题。快速的人员流动使得施工单位尤其是中小企业很少的地组织前线建设人员进行必要的培训工作，来提高施工人员的专业素质，培训的缺失导致相关项目施工达不到设计的技术要求和质量要求。而大型承建商培训过的施工人员要经常会流失，也使得其培训工作难以开展。并且，在很多施工单位出于对成本经济的考虑，对管理和技术等关键岗位聘请临时工。无论从技术能力还是实践经验上，这些管理和技术人员都难以达到市政工程项目所需要的水平，这对工程项目的施工质量会产生消极的影响。与此同时，工程项目的施工过程是一个综合性比较强的过程，由于其自身的特点使得建设的开展离不开交叉作业，这就对协调个工种之间的关系加强各岗位的联系，提出了较高的要求。如果不能够对整个过程，各个部门进行科学有效的管理，工程建设的进程就难以有序进行，既会影响到工程施工的进度，也会影响到施工建设的质量。
2.3管理体系不完善
在市政工程建设过程中很多施工都是使用的分包方式，因此每个单位在资质和人员的构成方面都存在很大差别，因此进行施工应用的时候不能有效的确保工程质量。因为质量保障体系以及安全方面存在很多，同时施工流程方面不全面，从而都会直接影响到工程的建设，为后期工程开展产生很大影响，对此需要重点加强对其的控制。
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3完善市政工程质量管理和控制体系的对策
3.1加强工程质量与安全的教育培训，树立“质量第一”的工程建设观念
质量管理体系建立和完善的过程，需要针对工程质量的教育与培训予以辅助，培养人员的质量意识和责任意识，统一项目质量实施目标，通过介绍质量管理和质量保证的经验教训，对建立、完善质量体系的迫切性和重要性进行有效灌输，并对基础执行人在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任和相关的法律、法规、制度等都要进行培训和教育，增强全员的质量责任意识，加大宣传力度，使广大参建人员树立高度的质量责任感和使命感，切实履行法定的质量义务。
3.2完善工程质量管理制度
完善的工程质量管理体系必须要有完善的质量管理制度为支撑，必须明确相关工作人员的岗位职责，严格落实责任制。建立包括工程调研和任务承接；设计与技术交底、施工准备；材料采购；施工生产；试验与检验；功能试验；竣工交验；回访与保养以及人员质量问题审核和奖惩制度等相关制度。使每一个工作环节都“有制可寻，有质可依”，完善的管理制度需要结合市政工程建设的工程对象、具体目标、流程、施工工艺特点、操作方法等方面进行综合考量，参考工程质量保证的程度和范围，以及人员的设置和能动性的发挥，建立科学、有效、实用、完善的质量管理制度。
3.3将质量体系文件化
将质量体系文件化是完善质量体系的一项重要工作。质量体系是一项极其复杂又关系重大的结构体系，有必要将其有系统、有条理地制订为质量体系文件，质量体系文件的编制应结合质量职能的分配进行，保证全面性、有效性、协调性，按所选择的质量体系要求，逐个展开为各项质量活动，将质量职能分配落实到各职能部门，编制质量实施手册，不仅保证该体系范围内的所有有关人员、有关部门都对体系中的质量要求和职责划分有着明确而清晰的认识和理解，从而保证质量体系的有效的贯彻与实施，还为以后对质量体系的评审与改进工作提供方便和参照依据。
3.4加强质量体系的审核与评审工作
质量体系能够有效地发挥作用，并不断改进和提高工作质量，对质量体系的审核与评审工作意义重大。质量体系的评审主要目的是对现有的质量方针、质量目标、组织结构、管理制度、以及执行情况等以及由此建立的质量体系的适合性进行评价并据此作出改进的决定。质量管理者应该制定质量体系审核计划，对质量管理体系的实施效果进行评估，以及在此质量体系下工程建设实施过程和实施结果是否达到预期等进行评判，一旦发现一定程度的不适合，则应对质量体系，乃至质量方针和目标进行修改，使之更加完善，更加符合时代和社会的发展要
3.5确立市政工程施工质量管理的规范
在开展市政工程施工质量管理的工作前，应先确立管理规范，建立管理目标，使施工单位有规可循。在建立管理规范时，要根据行业的技术水平和发展情况，科学分析工程项目中的各种要素，来建立有合理性和可行性的质量管理规范。在工程项目施工中，应要求施工单位严格按照规范和目标进行工作，并要控制管理活动，避免其超过当前条件。
结束语
市政工程项目的快速发展推动了城市建设，但其中存在质量管理问题也为城市发展造成了隐患。对于市政工程施工质量管理中存在的各种问题，需要采用一定的措施，建立质量管理目的和管理规范，完善质量管理体系，保障体系的可行性，并将其落实，提高施工人员和监理机构工作人员的技术水平和职业道德素质，使施工工作和监理工作都能够顺利开展，保障工程项目的高效进行，提高市政工程施工质量和质量管理工作的效率。
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论文作者:张铁柱
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第16期
论文发表时间:2018/10/25
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