摘要：本文分析了国有企业人员管理的现状，探讨了创新职工管理的思路：建立和完善专业管理组织；完善管理规章制度；提高管理人员的素质；加强工会组织配合职能；建立计算机管理网络系统；形成日常访客接待工作制度等方式，促进人员管理工作健康稳定发展。
关键词：国有企业；离退休员工管理；对策
在构建和谐社会的新时期，党和国家先后出台了一系列关于管理工作的方针政策。这意味着员工的管理将受到越来越多的关注。离退休员工的管理和服务是一项复杂的任务，它以政策为导向，有着广泛和高度关注的影响力。工作是否做得好，关系到党的政策和国家法律法规能否真正落实，关系到员工晚年的幸福和社会稳定。做这项工作不仅是大多数员工的迫切要求，也是各级管理组织和管理人员的神圣职责。每个企业都应高度重视员工的管理工作。
一方面，国有企业离退休人员的服务管理直接影响到整个离退休人员及其家属群体。他们毕生致力于建设国家和为人民服务，政府必须充分保证其离退休后的生活稳定。与此同时，中华民族具有尊重老年人，爱护老人的传统美德。对于这些离退休人员，整个社会应该发挥这种传统精神，提高离退休人员的生活水平，这也是促进社会和谐进步的重要举措。
另一方面，国有企业离退休人员的服务管理是一项非常重要的群众工作，也是对我们党的重大考验。在经济快速发展的新时期，共产党作为时代的领导者，必须深入群众，巩固群众基础，坚持为人民服务的宗旨，努力提高执政能力，为人民服务。只有这样，我们党才能得到人民的支持并永远保持下去。
一，离退休职工管理现状
调查显示，中国国有企业离退休人员的现状是“五偏”，人数偏多，年龄偏大，病人数量偏多，居住偏分散，以及离退休人员服务管理人员偏少。这些离退休人员是祖国年轻时发展的支柱，为祖国的建设事业做出了贡献。公司有责任和义务为他们提供更专业的服务，以确保他们的离退休生活幸福美满。
首先，我们大多数国有企业都有大量的离退休工人。离退休团队的现状在一定程度上影响了公司的整体情况。因此，离退休职工的和谐稳定已成为离退休管理工作的重中之重。在大多数国有企业中，他们的大部分子女和亲属都与同一企业的离退休员工一起工作。离退休工人的食物、衣服、住房和疾病问题也会引起离退休员工的子女和亲属的关注。因此，其管理质量将直接影响公司员工团队的积极性和公司的信心。
其次，随着经济社会的发展，社会竞争日趋激烈。许多国有企业管理模式早已过时，经济效益不容乐观。与此同时，离退休员工人数大幅增加。有些企业离退休员工与服务人员数量呈倒挂状态，甚至达到企业总数的70％以上，表明离退休工作的任务越来越重。离退休员工给这些公司带来了巨大的压力。有些企业社会保障和配套服务较差，特别是资金不足，难以满足离退休职工的需求。这对大多数国有企业来说无疑是一个亟需解决的问题。
第三，离退休员工的搬迁使离退休管理服务变得非常困难。国有企业的老员工来自全国各地。随着这些工人离退休，一些人返回偏远的山区，一些人返回农村，一些人带着孩子住在其他城市。离退休员工分散居住，给管理和服务带来了一定的困难。例如，生活在贫困山区和农村地区的离退休老工人在生活和医疗方面十分不便，而且报销费用很难；一些离退休的老工人为公司奉献了自己的一生，甚至连离退休后的食品和衣服都得不到保障。
第四，企业离退休人员融入社会管理仍需不断推进和完善，企业管理应成为转型期的主要因素。虽然将离退休人员纳入社区服务管理是一个不可逆转的趋势，但仍有影响离退休人员融入社会管理的因素。首先，目前的社会保障体系妨碍了离退休员工进入社区。虽然企业离退休养老金已经社会化，但离退休人员却背负着企业养老金。因此，离退休人员和企业之间存在着千丝万缕的联系。其次，社区建设不完善，使社区难以充分发挥离退休人员的管理职能。大多数当地社区服务管理人员很少，资金短缺，难以为大量离退休人员进入社区提供正常的管理服务。第三，企业离退休人员对公司的感情也是影响他们进入社会的重要因素。大多数离退休人员难以割舍和公司几十年的感情，希望公司“持续经济，不断感慨”。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆国企离退休老员工经历了艰苦生活，他们非常害怕离开公司后被公司“抛弃”，同时也担心进入社区会减少自己的收入。
第五，离退休工人一般都有“失落感”和“自卑感”。社交联系较少，集体活动通常不愿参与，产生一种空虚感、孤独感，甚至是许多老年病。离退休的退伍军人普遍担心他们的孩子将被解雇，一些离退休干部说，没有人照顾他们。这些现象表明，今天对离退休员工的管理不仅要留在物质生活中，还要加强心理和精神层面的沟通和安慰。
二、如何做好新形势下离退休职工的管理工作
（1）加强党组织建设
加强离退休人员思想政治建设是政策处理实施的具体体现，也是全面实施离退休人员服务管理的内在要求。国有企业应以党的十九大精神为指导，进一步加大资金和人员的投入，建设离退休党组织。结合实际情况，注重实效，开展丰富多彩的组织活动，使中央决策部署能够通过组织渠道传达给广大离退休人员，进一步激励离退休党组织，提升离退休人员的归属感。
（2）加强社区在养老金机制中的作用
随着养老金形势的日益严峻，传统的养老管理模式已经出现了许多弊端，加强社区养老服务功能势在必行。首先，要重视社区养老服务硬件设施的建设，并将其纳入社区建设的总体规划。对于旧社区，他们可以根据各自的情况采取回购，租赁，转型和股票资产整合的方式，逐步满足养老服务的需求。新社区必须考虑养老服务的需求，并将其纳入建筑住房规划。二，在制度建设方面，社区基层组织可以设立专门的养老服务部门，使养老工作成为社区日常工作的重要组成部分，建立与国有经济往来沟通的长效机制。企业离退休人员服务管理部门。国有企业离退休人员服务管理工作。
（3）建立健全的医疗保障机制
鉴于离退休人员的特殊性，政府部门应出台覆盖范围更广、疾病种类更多、综合报销比例更大的离退休人员医疗保险政策。医疗保障政策必须统一覆盖并确保所有离退休员工受益，我们必须考虑年龄构成，病因和费用方面的差异。国有企业应根据实际情况和当地情况制定切实可行的配套政策，兼顾公平，避免资源浪费。加强服务和安全，实现全国离退休人员医疗保险网络的运作。简化报销程序，降低报销成本，减轻离退休人员的财务压力。
（4）指导离退休人员参加服务管理
虽然离退休人员已经离退休，但许多人仍然精力充沛，经验丰富，并且热衷于继续为社会发展作贡献。由于这些离退休人员来自离退休团体，他们更了解离退休人员的想法，与离退休人员沟通得更顺利。因此，他们可以参与服务管理。例如，作为党支部书记，委员或特殊人员的联系人，能够极大的提高管理效率和工作效率。
（5）优化管理体系，建立高素质的管理团队
做好离退休人员服务管理，不仅是企业的政治责任，也是企业的社会责任。公司需要优化其管理系统并建立高质量的管理团队。增加投资，建立或优化相应的离退休人员管理部门，完善员工责任，明确岗位分工。同时，离退休人员的服务管理也不仅是离退休问题，企业的各个部门也都有相应的责任。因此，应建立协调机制。一旦发现问题，所有部门应共同努力解决。
三、结论
要做好离退休人员服务管理工作，有关部门和员工需要拓宽思路，认真思考，创新管理方法，为广大离退休人员做好事，做实事。有关部门要从工作方法、心理等方面对离退休人员服务管理部门的工作人员进行培训。
参考文献：
[1]任秋玲.新形势下国有企业离退休职工管理工作的对策[J].赤子，2014（20）.
[2]王玉刚.新形势下如何做好国有企业离退休职工管理服务工作[J].活力，2012（6）：155
论文作者:丁振清
论文发表刊物:《基层建设》2019年第17期
论文发表时间:2019/9/12
标签：离退休人员论文; 员工论文; 国有企业论文; 服务管理论文; 企业论文; 管理工作论文; 社区论文; 《基层建设》2019年第17期论文;