摘要：随着我国先进技术的发展，电力的使用量和传输量激增。在满足用电量的同时，也要使、电力企业的经济效益得以长期持续及稳定的发展。因此面对数量巨大的用电用户，有必要进行数据核算和数据检查。这样不仅能够有效降低偷漏电现象的发生机率，还能对电力进行合理调度，减少电力浪费现象的产生。本文主要就用电检查中营销稽查系统的应用情况展开了论述，以供参阅。
关键词：用电检查；营销稽查系统；应用
引言
随着我国人民生活水平的不断提高，对供电公司的服务质量提出了更高的要求。近年来，随着电力监管工作逐渐暴露出各种缺陷和问题。同时，企业的效率逐渐下降，这对人们的日常生产能力的需求也造成了不同程度的影响。为此，本文提出了一种通过现代电力营销的稽查系统做好电力监督工作，主要针对用电监察过程中存在的问题提出了相应的解决办法，通过优质服务来赢得公众的好评。
1营销稽查系统
电力营销和电力稽查是联系较为紧密的两个环节。总的来说营销是稽查的基础，稽查是营销的延伸。营销是客户从申请用电开始，一直到缴纳电费的整个用电过程，期间要针对各个环节进行稽查工作。由于电力的销售不同于其他商品，具有一次性和隐匿性，因此营销稽查系统的出现将营销与稽查两个环节实现有机结合，从而使电力从申请环节至缴费的所有营销环节实现全程跟踪式的稽查工作，从而促进电力企业的正常运转。因此该系统包括运营系统、业务监控系统、分析系统、稽查管理及评价四个模块。前两个模块主要对营销数据从区域宏观到个别用户的用电数据进行统计记录；后两个模块是为宏观性服务区域整体和单一用电用户的用电情况及状态结合营销数据进行稽查。故工作人员可以通过对上述模块的综合运用提升对于用电检查的工作效率，减轻人工逐一排查的工作量。
2营销稽查系统在用电检查中的作用
现代的电力营销稽查系统是为了满足电力企业更好发展所建立的，它是在在满足国家制定的用电规章制度的前提下，逐渐建立的对电力使用系统的检查和管理系统，他的目的技术为了提高用电或者电力营销的服务质量。该系统依托先进的计算机网络技术和远程控制系统对用户的用电进行管理和控制，对异常或者危险的用电情况迅速识别并进行及时处理，减少电力带来的危险造成的灾祸，保证电力系统的平稳运行。对于电力系统经济效益的提升有很大作用。可以说，营销稽查系统在电力企业发展过程中有着重要的推动作用。
3营销稽查系统在用电检查中的应用策略
3.1运用全新的用电检查与营销稽查的管理模式
在我国电力企业的运行中，现有的管理模式相对落后，无法满足电力企业快速发展的需要，从而限制了电力企业的发展步伐。利用一个新的适合我国电力企业的发展和管理模式，已经迫在眉睫，企业必须从上到下，从内部到外部进行全面的改革。要进行革新，首先提高管理意识。企业领导者意识不仅能更好地带动企业的快速发展，更能顺利地实现企业的经济效益，也能更好地规避电力市场经营风险。如果电力企业的领导在电力企业的电力检查和营销稽查工作中缺乏管理意识，将使整个电力企业外控、内控出现问题。因此，国家政府、电力企业要最大限度地提高电力行业领导者的管理意识。比较落后的管理措施要放弃，可以应用到电力企业运营的管理模式，要取其精华，去其渣，继续进行改造，探索适合我国电力企业发展的一种新的管理模式，从优化用电检查和营销稽查开始实施，努力探索，向现代化管理模式的方向发展，逐步形成专业和全面的企业管理体系。
3.2电力企业建立用户档案制度
电力企业主要就是以用户的需求为核心，用户就是电力企业的营销宗旨。电力企业需要建立用户档案制度，完善用户的信息，对用户的信息与资料进行全面的归类。电力营销稽查管理工作首先就需求对用户的档案进行动态管理，这也是电力检查工作的基础，只有建立完备的用户档案制度，电力检查工作也可以有序的开展。在对用户信息进行录入的时候，应该做到准确无误，相关工作人员有基本的职业素养，有个对用户负责的工作态度。同时电力企业要设立专门的人员对一些重要的用户信息进行调查核实，保证后期用户用电的安全与通畅。
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3.3加大对现场计量装置的检查力度
（1）工作人员可以通过分析营销稽查系统中的高压用电异常数据，锁定发生该用电行为的用户，对用户计量装置进行仔细的现场检查。对计量装置的检查主要包括以下两个方面：①检查计量装置的安装是否严格按照相关规程进行。②查看电能表是否存在运行失压的状况。如果排除是因为用户自身的用电情况而导致实际用电量超出设备的额定范围，确定是计量装置设备的原因，那么技术人员要提出相应的整改措施，有效控制窃电、违约用电等行为，减少电能的损失。（2）现在城市住宅小区大多都是“一户一表”，但是随着房地产行业的飞速发展，现在虽然城市内有很多房屋，但是房屋的入住率不高，导致很多房屋都是闲置的，所以近几年零电量用户和低电量用户在急剧增加。随着科学技术的不断发展，信息化技术的应用越来越广泛，远程采集用户用电情况已经成为主流方式。但是在实际中，常常会发生表计故障的情况，这在很大程度上影响到用电检查工作。如今，将营销稽查系统引入用电检查工作中，工作人员可以利用营销稽查系统对零电量用户和低电量用户异常数据进行详细分析，建立区别数据分析制度，对这些用户进行排查，从而可以有效防止由于表计故障而发生的窃电行为，能够最大限度地减少电能的损失。
3.4通过对售电均价波动数据分析，做好新形势下用户服务工作
目前实行的是按电力用途分类的电价，一种电能商品实行多种价格的制度，用电检查人员除了抓好用户环节的安全用电，还应着重抓好销售环节的售电平均电价，采取相应措施，在政策范围内提高售电平均电价，提高企业经济效益的同时，通过对营销稽查系统售电均价波动用户数据分析，有针对性的指导用户正确合理用电，为用户提供电力技术咨询，宣传安全用电、节约用电知识，做好用户服务工作。（1）用户功率因数的高低对于电力系统的发供用电设备的充分利用有着重要的影响，提高和稳定用电功率因数能提高电压质量，减少供、配电网络的电能损失，提高电气设备的利用率。根据电费清单，帮助用户分析用电情况，改进用户用电设备运行状况或加装无功补偿装置等相应的措施，解决功率因数过低的问题。一方面充分发挥用电设备的生产能力，减少线路损失，提高电压质量，同时，降低用户电费支出，降低用户生产成本。（2）实行两部制电价用户，促使用户提高设备利用率，改变“大马拉小车”的状况，节约电能损耗，提高负荷率和改善功率因数提高电网供电能力，从而减少了电费开支，降低生产成本。（3）对执行峰谷分时电价用户，做好用户宣传工作，指导用户削峰填谷，节约用电。调动用户削峰填谷积极性，有利于提高负荷率和设备利用率，同时也降低电力企业运行成本，提高生产率。总之，在提高企业经济效益的同时，指导用户在政策范围内，通过合理安排生产，提高设备利用率，获得最大效益。
3.5运用高科技化的用电检查与营销稽查管理手段和技术支持平台
电力企业如果想要在用电检查与营销稽查工作中取得大的成效，就要积极开展对反窃电技术手段的研究工作，将隐蔽性和高科技窃电作为研究重点，引进、采用各种性能实用、操作简单的防、反窃电先进设备和仪器，运用高科技化管理手段提高反窃电的现场侦查、检测和取证能力。另外，通过不断完善以及充分利用、整合现有的各个电力营配管理系统的信息资源，组织开发、运用客观性更强、智能化程度更高、可以在事中和事后对营销工作进行实时在线监控的技术支持平台，及时、有效地发现营销工作中存在的差错，弥补目前营销稽查工作的漏洞与不足，进一步提高营销稽查的工作效率。
结束语：
综上所述，随着社会经济的飞速发展和人们对用电服务品质要求的不断提高，如何从根本上提高用电检查工作也成为了电力企业经营和发展中所面临的一项重大课题，电力企业用电检查工作开展效果如何，不仅关系着企业可持续发展目标的实现，而且对我国社会经济的发展也起着不容小觑的作用。从本文的介绍我们能够看出，应用营销稽查系统数据开展用电检查工作对提高该项工作的整体效果具有重要意义，因此，在未来的时间里，电力企业的用电检查部门必须提高对营销稽查系统数据的重视程度，并结合电力企业未来发展的实际情况，将其在用电检查工作中的作用大限度的发挥出来，从而在根本上促进电力企业的可持续发展。
参考文献：
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论文作者:王林波
论文发表刊物:《电力设备》2018年第29期
论文发表时间:2019/4/3
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