护理标识在儿科护理管理中的应用效果研究论文_汤令群 贺新艳 何美容 萧燕君

汤令群贺新艳何美容萧燕君

（广东省东莞市中医院广东东莞523005）

【摘要】目的:探讨护理标识在儿科护理管理中的应用效果。方法:选择2008年2月～2012年1月期间，我院儿科共收治患儿2489例作为研究组，另选择2004年1月～2008年1月期间，我院儿科收治的患儿2117例作为对照组。比较分析两组患儿不良事件和安全隐患的发生情况，以及患儿和护理人员的满意度。结果：与对照组患儿相比，采用护理标识的研究组患儿的药物核对错误、管道管理不当、患儿识别错误、其他不良事件和安全隐患的发生率及总发生率均明显下降，患儿和护理人员的满意度均明显提高，差异亦具有统计学意义（P＜005）。结论:护理标识应作为儿科护理管理中一种切实可行的管理手段，对于改善儿科护理管理工作和提高临床护理质量具有积极的现实意义，现将研究介绍如下。

【关键词】护理标识；儿科；安全管理；应用效果

【中图分类号】R2464【文献标识码】B【文章编号】1003-5028(2013)05-0256-02

1资料与方法

11一般资料:我院儿科共有床位42张，护理人员14名，年龄22～35岁，平均年龄（2598±177）岁。选择2008年2月～2012年1月期间，我院儿科共收治患儿2489例作为研究组，其中男1278例，女1211例，年龄8～14岁，平均年龄（1065±139）岁。另选择2004年1月～2008年1月期间，我院儿科收治的患儿2117例作为对照组，其中男1089例，女1028例，年龄7～14岁，平均年龄（1023±192）岁。

12研究方法:采用简规范、简洁、醒目、美观的文字制作具有针对性和艺术性的特征标识，以便于满足人性化管理的需求，提高护理质量控制与管理，减少或避免医疗操作环节失误的发生，有效减轻护理人员的劳动强度，保证患儿临床护理质量安全。具体措施包括以下方面。

121患儿身份识别标识采用PVC塑料材质制作大小可以调节的身份识别腕带，需患儿及其家属认真填写患儿姓名、性别、年龄、住院号、床号、所属科室以及临床诊断等内容。将腕带颜色分为红、粉和蓝三种：红色为危重患儿，粉色为新生儿患儿，蓝色为其他患儿。护理人员可根据患儿的情况，选用不同颜色的腕带。

122管道识别标识采用不同颜色的宽不干胶制成，由主要置管护士或配合置管护士用油笔为患儿填写引流管名称及置管时间等相关内容，若患儿更换导管则需及时更换标识。患儿在输液时要使用固定输液杆，若用特殊药物或做特殊处理时，则在输液架上表明警示标识。

123药品警示标识将不同的药品放置与不同的药柜中；高危药品采用专柜放置，采用醒目标识，避免错拿错用；毒麻药品单独存放，采用醒目标识，并指定专人管理；对于特殊药品，如过敏药品、皮试药品以及静脉注射氯化钾等，要在体温单，医嘱单和床头卡等多处标明，确保患儿的用药安全。

124温馨提示标识分别在治疗室、操作台前以及治疗车上层均药放置“您三查八对了吗?”小桌牌，随时提醒护理人员在配药和治疗时认真查对；在患儿床旁设有“您洗手了吗？”提醒医护人员注意规范操作流程，“请勿调节您的输液滴速”提醒患儿不要擅自调节输液速度。在患儿病房饮水机上贴“小心烫伤”，在洗手间冷热水开关标上“冷水和热水”标识。

125预防意外标识:根据不同患儿病情的评估情况，采用不同颜色的字体做出不同的警示语，如“小心跌倒”、“小心坠床”、“谨防压疮”及“慎防导管脱落”等标牌。

13评价指标:采用自制的调查问卷对患儿和护理人员的满意度分别进行调查。比较分析两组患儿不良事件和安全隐患的发生情况，以及患儿和护理人员的满意度。

14统计学处理:数据采用SPSS 120软件进行统计学处理和分析，计数资料采用χ2检验。P<005为差异有统计学意义。

2结果

21两组患儿不良事件和安全隐患发生情况的比较:与对照组患儿相比，采用护理标识的研究组患儿的药物核对错误、管道管理不当、患儿识别错误、其它不良事件和安全隐患的发生率及总发生率均明显下降，差异具有统计学意义（P＜005），结果见表1。

表1两组患儿不良事件和安全隐患发生程度的比较［n(%)］

*注：与对照组相比，*表示P＜005

22两组患儿和护理人员满意度的比较：与对照组相比，采用护理标识的研究组患儿和护理人员的满意度均明显提高，差异亦具有统计学意义（P＜005）。结果见表2。

表2两组患儿和护理人员满意度的比较

组别患儿调查人数满意度护理人员调查人员满意度对照组4641798（8493）2520（8000）干预组24892315（9301）*2523（9200）*注：与对照组相比，*表示P＜005

3讨论

护理管理是将管理学理论和方法应用于护理实践并逐步发展起来的一门应用科学，主要研究护理管理活动总的普遍规律、基本原理、方法和技术，从而通过计划，组织，人力资源管理，领导，控制五个管理职能对护理工作的诸因素进行科学的管理，从而保证护理管理效率，不断提高护理工作的质量和效果，为社会提供更多的优质护理服务［1］。因此，如何将科学合理的护理管理理念应用儿科的临床护理工作之中，已成为儿科患儿疾病治愈的重中之重。

护理标识是为保障医护人员和患儿的安全，全面确保护理工作平稳有序进行、护理质量显著提升，从而应用规范的图案和文字对护理工作中需要警示的环节进行具有行业特征标识的总称［2］。而儿科作为医疗机构的大型科室，随着诊疗范围的不断扩大和接诊量的不断增多，其患儿的法律意识和对服务的需求也不断提高，与护理相关的不良事件也时有发生。那么在儿科护理管理中应用护理标识，能够通过规范和醒目的标识影响人们的思想和行为，发挥其强大的警示作用，从而有效规避护理风险，确保护理安全，提高护理质量。本研究结果表明，与对照组患儿相比，采用护理标识的研究组患儿的药物核对错误、管道管理不当、患儿识别错误、其它不良事件和安全隐患的发生率及总发生率均明显下降，患儿和护理人员的满意度均明显提高，差异亦具有统计学意义（P＜005）。

由此可见，护理标识应作为儿科护理管理中一种切实可行的管理手段，对于改善儿科护理管理工作和提高临床护理质量具有积极的现实意义。

参考文献

［1］华银萍. 护理标识在重症监护安全管理中的应用［J］. 全科护理，2011，9（7）：1852-1853

［2］EllisD,Forrest KY,ErbeyJ, et al. Urinary measuremento ftrans forming growth factor–be taandty peiVcollagenasnewmar kerso frenalin jury:application indiabeticnephropathy［J］.Clin Chem,1998,44(5):950-960

论文作者:汤令群 贺新艳 何美容 萧燕君

论文发表刊物:《河南中医》2013年4月第1期供稿

论文发表时间:2014-3-18

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