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摘要：用电信息采集系统是一种智能化的管理，对提高用户的用电质量和电力企业的服务水平都起到了积极的作用。本文对用电信息采集系统进行研究，并进一步探究了用电信息采集系统在电力营销中的应用，以供参考。
关键词：用电信息采集；电力营销管理；应用分析
用电信息采集系统能够监测用户用电情况，让用电用户合理的用电，防止漏电的发生，保证用户安全。但是因为多个原因用电信息采集系统的采集成功率偏低，与理想的情况相差甚远，故需要进一步发展技术，加大建设的力度，提高用户用电信息采集系统的采集成功率，为电力企业和用电用户带来更大的便利。
1.用电信息采集系统概述
1.1用电信息采集系统的概念
用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统。用户用电信息采集系统是通过采集和分析配电变压器以及用户的用电数据信息，实现用电监控、推行阶梯定价、负荷管理、线损分析等一系列营销管理环节。用电信息采集系统有助于实现自动抄表、错峰用电、防窃用电在检查以及节约用电成本等效益。目前我国用电信息采集覆盖率远远超过了4.5%。主站层、数据采集层以及采集点监控设备层是用电在信息采集系统不可缺少的组成结构。
1.2用电信息采集系统的功能
其主要功能包括：第一，数据采集。根据不同业务对采集数据的要求，编制自动采集任务，并管理各种采集任务的执行，检查任务执行情况；第二，数据管理。主要包括数据合理性检查、数据计算分析、数据存储管理等；第三，定值控制。主要是指通过远方控制方式实现系统功率定值控制、电量定值控制和费率定值控制功能；第四，综合应用。主要包括自动抄表管理、费控管理、有序用电管理、用电情况统计分析、异常用电分析、电能质量数据统计、线损分析、变损分析和增值服务；第五，运行维护管理。主要包括系统对时、权限和密码管理、档案管理、通信和路由管理、运行状况管理、维护及故障记录、报表管理等；第六，系统接口。完成与其他业务应用系统的连接功能。
2.用电信息采集系统在电力营销管理中的具体应用
2.1在电费管理中的应用
用电信息采集系统预付费功能很强大，其具有每个月多次缴纳电费的技术平台，可以实现每个月多次缴纳电费，主要适用于不按时缴纳电费和用电量较大的用户。而且该系统还可以缩短抄表周期，使电费发行的频率提高，这样更便于对用电单位的督促作用，确保其能够及时缴费，使电力企业能够及时回收资金，提高企业的主营业力收入，增加资金流动的速度，为企业创造更高的经济效益。而且通过对预付费功能的控制，可以有效的减轻企业运营的风险，使用电客户能够及时缴纳电费。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而且用电信息采集系统还可以与电力营销应用系统实现信息共享，这样就可以针对客户用电的情况来制定不同的缴费方案，构建信息平台，使用户能够及时查询到用电状态和缴费情况，然后可以网上、银行、电话等方式进行快速的缴费，而一旦用户出现拖欠电费的情况，则会利用远程控制系统对用户进行停电处理，从而确保了电费的回收力度。
2.2在自动进行抄表和结算中的应用
用电信息采集系统可以自动进行抄表和结算，而且可以分时段实现对各类信息的采集，而且信息的准确性和及时性较高，这有效的提高了企业资源的利用，而且提高了工作效率，使营销管理的服务水平得到进一步提升。但由于整个企业在营销管理的整个过程中都属于封闭式管理，所以对于整个工作流程方面还需要加强制度和措施的完善，加强财务管理，确保电费管理账目的真实性，从而有效的提高企业的管理水平。
2.3在计量装置管理中的应用
在用电信息采集系统出现以前，电能计量装置通常采用人工现场检查的管理方式。该方法限于检查人员的业务水平、工作态度等主客观因素影响，检查结果可靠性、准确性以及时效性不高。使用用电信息采集系统，计量装置情况信息将根据对应的采集终端直接采集、传送至系统中枢，监测时间涵盖全天24小时，从而实现无中断的检测体系。管理人员可以通过网络，实现对设备、装置的远距离操控，降低了计量装置管理的难度，提高了工作效率。
2.4在电网线损管理中的应用
利用传统方式进行线损管理时，周期较长，且一般属于不同时段的线损，人工计算容易出现误差，对于线损分析的准确性有一定的限制作用，无法准确的了解到线损的真实情况。用电信息采集系统先在同一时间将各类信息进行冻结，再实施自动化抄表工作，各类信息即是处于同一时间，避免了不同时段的误差，该情况即可满足准确计算线损数据的要求，且由于实现了自动化，工作效率极高，分析时间由传统模式的一个月分析时间减少到一天内完成，从而使得线损分析的数据具有良好的时效性。将实际的线损分析数据分析和理论进行横向比较，能够分析出线损产生的原因，有针对性的实施相应的控制方案，提高线损管理水平。
3.用电信息采集系统对电力营销管理的影响
3.1用电信息采集系统是电力企业经营决策的重要信息渠道
用电信息采集系统功能丰富，用途繁多。通过与智能电网相结合，二者同步建设，覆盖电力系统全方面，构建出自动化、智能化的信息服务体系。电力企业通过用电信息采集系统，可以对电力用户的用电情况乃至生产经营活动有着较为及时、清晰的把握和了解，从而制定出更加具有针对性的服务措施和经营策略。同时，电力企业经由用电信息采集系统取得用户信息，然后通过经营行为反馈给用户，本质上就构成了电力企业与用电客户间的双向互动路径。
3.2用电信息采集系统是电力系统实现实时监测的重要手段
电力系统藉由用地信息采集系统的庞大覆盖范围以及实时性的信息采集能力，对用户的用电情况，线路损耗、供电质量、系统稳定性、安全性等情况予以全方位的掌握。由此制定出更加全面、具体、更加适合实际应用的措施，从而改善电力营销服务质量，提高服务水平，为电力业务的顺利开展、达到预定目标做好保障。
3.3用电信息采集系统是电力企业进行电力营销信息处理的平台
用电信息采集系统集成了电力企业进行电力营销所需的多种功能，包括对用户用电、售电信息的实时采集和处理。藉由统一的平台，电力营销业务实现了规范化和标准化建设，满足电力营销管理的全面要求。用电信息采集系统向电力用户提供了多种电费支付和结算服务，极大地满足了不同情况的用户需求，提高了工作效率，不但提高了用户满意度，而且也有利于电费的收缴，在很大程度上降低了电力服务风险和欠费风险，促进了电力企业经济效益的提升。
4.结语
用电信息采集系统的优越性能已得到充分的体现，使抄表、预付费控制和监控用电计量设备等工作都得以进一步的简化，所以电力企业要想了得快速的发展，还需要不断加快企业发展过程中各种高新技术的融入，提高企业营销管理的科技含量，并在实践活动中不断的进行探索，找出一条适合企业自身发展特点的营销管理方式，从而有效的降低企业的生产成本，提高企业主营业收入，加强对用户供电质量和服务水平的提升，为电力企业长远发展奠定坚实的基础。
参考文献
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[2]何恒靖，赵伟，黄松岭，等.云计算在电力用户用电信息采集系统中的应用研究[J].电测与仪表，2016，（1）：1-7.
论文作者:胡韫,顾志杰
论文发表刊物:《电力设备》2017年第35期
论文发表时间:2018/5/8
标签：信息论文; 采集系统论文; 电力论文; 用户论文; 电费论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 《电力设备》2017年第35期论文;