昆明理工大学质量发展研究院论文

互联网保险服务顾客满意度影响因素研究赵方茹ZHAOFang-ru；桑秀丽SANGXiu-li（昆明理工大学质量发展研究院，昆明650093）摘要：顾客满意度是当今互联网保险服务...