长沙市口腔医院 湖南长沙 410000
【摘 要】目的：探讨、分析团体积极心理干预对低年资护士工作满意度的影响效果。方法：选取在本院工作的60名低年资护士作为本次的研究对象（2016年3月~2018年4月）期间，将其依据信封式随机分组为对照组（30例）、研究组（30例），对照组行常规护理干预，研究组在对照组的基础上行团体积极心理干预，并将2组的汉密尔顿焦虑（HAMA）评分、汉密尔顿抑郁（HAMD）评分、工作满意度评分、主观幸福感评分进行对比。结果：研究组低年资护士经团体积极心理干预的HAMA评分为（6.97±1.14）分，HAMD评分为（6.80±1.25）分，工作满意度评分为（90.52±6.64）分，主观幸福感评分为（90.55±3.99）分，均优于对照组，P＜0.05。结论：对低年资护士行团体积极心理干预的效果显著，可消除负面情绪，提高工作满意度及幸福感。
【关键词】团体积极心理；工作满意度；低年资护士；负面情绪
随着人们生活水平的提高，竞争压力的持续性上升，21世纪的护理人员面对前所未有的挑战[1]。有研究表明，接近80％的护理人员表示自我的工作压力巨大，对其身体健康、幸福感、工作满意度造成严重的负面影响，亦影响了其护理实施的质量，因此改善护理人员的心理状况尤为重要[2]，本研究为2016年3月~2018年4月在本院的部分低年资护理人员实施团体积极心理干预获得了较为显著的效果，具体报告如下：
1 资料、方法
1.1 资料
选取在本院工作的60名低年资护士作为本次的研究对象（2016年3月~2018年4月）期间，将其依据信封式随机分组为对照组（30例）、研究组（30例），具体如下：研究组女性30名，平均年龄值为（23.64±1.31）岁；平均工作年限值为（1.51±0.54）年，依据文化程度对其进行分类，其中本科19名，大专11名。对照组女性30名，平均年龄值为（23.50±1.85）岁；平均工作年限值为（1.50±0.52）年，依据文化程度对其进行分类，其中本科21名，大专9名。对比2组护理人员的各项资料数据差别较小（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组方法：行常规的护理干预措施，口头式的安慰护理人员，依据早班、夜班常规排班制度排班。
研究组方法：行 团体积极心理干预措施，具体措施如下：
1）成立心理干预小组：由6名护士成立心理干预小组，其中组内成员包括1名副高级护理人员，制定活动方案，组织护理人员定期学习，2名主管护师，且具有国家鉴定的心理咨询师资格[3]；3名初级职称的护理人员，负责调查、录入及统计。通过训练，增进低年资护理人员的合作、沟通，促进彼此间的信任度，提高自我价值，可提高工作满意度、主观幸福感。
2）训练方法：依据循序渐进的步骤将认知行为、治疗等融为一体，制定团队心理 干预方案，每次由具有心理咨询鉴定资格的主管护士指导、组织，促进护理人员间的交流，每周3次，每次维持20分钟，共予以4周的干预，并实施4周的心理干预措施，如下[4]：2-1）第一周，增加护理人员对于工作的积极认知，每位成员畅所欲言工作带给其的快乐；2-2）第二周，邀请护理人员畅谈自己的梦想，现身说话，并邀请5名优秀护理人员讲解自己的体会、心得；2-3）第三周，案例模拟示范，实施内科护理的措施，分析、阐述其中利弊。2-4）采取日疗法指导，要求每位护理人员分享心得，谈论护理案例对于自己的感受及影响。
1.3 观察指标
观察2组低年资护士经相应护理方案干预的汉密尔顿焦虑（HAMA）评分、汉密尔顿抑郁（HAMD）评分、工作满意度评分、主观幸福感评分。
1.4 统计学处理
用均数±标准差的形式，表示2组低年资护士经相应护理方案干预的汉密尔顿焦虑（HAMA）评分、汉密尔顿抑郁（HAMD）评分、工作满意度评分、主观幸福感评分为均数，予以的形式表示，在用SPSS20.0软件核对后，当表示2组低年资护士经相应护理方案干预的汉密尔顿焦虑（HAMA）评分、汉密尔顿抑郁（HAMD）评分、工作满意度评分、主观幸福感评分有差别时，用P＜0.05表示。
2 结果
研究组低年资护士经团体积极心理干预的HAMA评分为（6.97±1.14）分，HAMD评分为（6.80±1.25）分，工作满意度评分为（90.52±6.64）分，主观幸福感评分为（90.55±3.99）分，均优于对照组，P＜0.05。如表1：
表1 对比2组低年资护士的各项指标数据
注：与对照组相比，△P＜0.05。
3 讨论
有研究表明，归属感、愉悦感为护理人员感知职业的重要元素。本研究采取团体训练的方法，使得整个护理措施在整个活动期间可以积极的态度及氛围实施，本文研究中，采取日志疗法，指导护理人员记录自信、快乐的内容，可不断的对愉悦感进行强化。通过团体训练的方式，可使得其更具有归属感，以此提高工作的满意度，提升幸福感。
随着人们生活水平的不断提高，护理工作的持续繁琐，使得护理的节奏加快，促使护理人员长期处于高压的环境下工作，随之抱怨声增多，降低了工作满意度，亦提高了辞职率。面对较大的压力，相关部门需予以针对性的缓解措施，可提高工作的满意度，降低辞职的概率。本文研究数据显示，研究组低年资护士经团体积极心理干预的HAMA评分为（6.97±1.14）分，HAMD评分为（6.80±1.25）分，工作满意度评分为（90.52±6.64）分，主观幸福感评分为（90.55±3.99）分，均优于对照组，P＜0.05，表明团队积极心理干预，可缓解其负面情绪，提高工作满意度、提高主观幸福感。万霞等学者[5]研究表明，通过对低年资护士实施团体积极心理干预，可使得护理人员更快的学习到临床中的护理方法及经验，可使其更快的胜任工作，于工作中找到成就感，亦可提高主观幸福感，提高工作满意度，其研究结论与本文研究结论基本一致。
综上所述，对低年资护士行团体积极心理干预的效果显著，可消除负面情绪，提高工作满意度及幸福感。
参考文献：
[1]吴明霞，陈爱民，包美华.目标管理在心理科低年资护士培训中的应用[J].护理学杂志：综合版，2013，28（11)：9-11.
[2]许红，倪叶彬，王丽雅.影响低年资护士心理健康因素的研究进展[J].现代临床护理，2017，16（2)：75-78.
[3]张佳梅，王海娟，李瑶.急救中心低年资护士对院前急救护理心理感受的质性研究[J].国际护理学杂志，2013，8（5)：917-920.
[4]朱珠.护患纠纷对儿科低年资护士造成的心理压力及对策[J].中国伤残医学，2015，23（13)：197-198.
[5]万霞，陆群，陈蓉等.团体积极心理干预对低年资护士主观幸福感和工作满意度的影响[J].中国护理管理，2017，17（7)：929-932.
论文作者:左艳
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2018年5期
论文发表时间:2018/9/28
标签：年资论文; 评分论文; 满意度论文; 护士论文; 工作论文; 心理论文; 护理人员论文; 《中国结合医学杂志》2018年5期论文;