乐于助人,却让我受到冷落论文

乐于助人,却让我受到冷落?

文/中科院心理研究所 路子萱

能看到本期实习故事中的小陈,是一个热心肠、乐于助人的同事。在乐于助人的背后,也有着希望和同事搞好关系,在单位获得认可的良好愿望。但风风火火的传达方式,常常引起同事的不舒服和防御,反而让自己受到了冷落。

所以,初入职场,如何优雅而不伤到他人的方式向同事表达友善,在工作中施以援手呢?有几个要点可以作为衡量:

所给予的,恰为他人所需

我们很多人在学生时代大概都经历过这样的事:在自己上学时间,妈妈悄悄将自己的书桌、卧室整理得干干净净。等自己回来后,屋子大变样,妈妈按照自己的分类方式归置了所有东西。那些重要的模拟试卷、写了一半的日记、写好解题思路的草稿纸......很多东西都找不到了。我们看到妈妈为自己的付出和爱,不便责怪妈妈的好意,但这份帮助,又确实给生活平添了麻烦。

事实上,我们在着手做的事情、我们生活的空间、我们人生的规划和选择......这些都是我们个人边界的一部分。当这一边界被在我们没有许可的情况下被贸然闯入、贸然干预的时候,会激发我们捍卫自己领地,争夺对自己“领域”控制权的本能,这也正是我们在捍卫属于我们自己的边界。

所以,就像是妈妈在进入孩子的房门前先敲门一样,当我们想提供帮助时,确认清楚对方是否愿意接受帮助,希望得到怎样的帮助,是非常重要的。这就好像在说:“你依旧是你生活和工作中的主人,我想要来到你的领地帮你一起做事,你是不是愿意呢?”

可以看到,在这个模拟的“小群体”中,从始至终并没有兔子违反规则或者团体的道德标准。年轻兔子乐于助人,积极工作,另外两只兔子也一直关心和注意着团队的伙伴,认真完成自己的工作。但是,每只兔子都不开心,都觉得自己受了委屈,是对方的问题。

不让他人感到亏欠和自卑

这样的收支平衡,使得“助人”这件事能够顺利推进,双方得以在平等的前提下,一起共事,发展出合作共赢的关系和团队。

事实上,每一种助人行为中,都隐含着关系双方的“互助”。工作中被帮助的一方获得了工作任务的减轻、工作的高质量完成,也付出了一部分任务完成的成就感、对事情的掌控程度。而付出了时间和精力的助人者,则同时获得了成就感、社会赞许、自我价值感、良好的人际关系等等。

先一起设想一个模型:

但倘若这个收支关系没能平衡,或者让其中某一方(通常是接受帮助的一方)感到不平衡的话,这份关系就很难维系。一旦感到自己没能向对方提供同等的价值,很容易激发出我们的羞愧感、无助感,内疚和亏欠的心情使得接受帮助的一方感到一种微妙的“被施舍”。于是指责帮助者的炫耀、显摆,实际上都是因为感受到了关系的不平等,似乎自己被放在了无能的、弱者的位置上。

让他人在接受帮助的同时,还能感受到平等和尊重,可以试试以“求助”的语气来传递自己的善意:“我闲着好无聊啊,有什么我能帮忙的家务吗?”

所有被调查者中,41.7%的学生不清楚本、专科护理的差别。在临床中,本专科学历的护士工资相差不大,工作分工也无太大差别。不少学生认为,专科生学年制为三年制,而本科生则为四年或者五年,在学年制比专科生多了一到两年的时间,然而转到临床之后,本、专科生基本上处于同等地位,至少在学历和薪酬方面没有体现出足够的优势。专业基础知识也只能说比专科生更深入全面,却缺少了更具本科学历特色的内容。

共纳入20个研究(1篇文献因治疗全程静脉滴注抗生素,与其他研究有异质性,而未纳入),包括587例患者,研究间异质性较高(I2=67%),分析原因可能是由于每个研究内不同原因造成骨缺损的病例数量不平衡。文献中并未给出各亚组的信息,无法进行亚组分析。随机效应模型荟萃分析结果显示:Masquelet技术治疗骨缺损后再感染率为9.2%,CI 95%为5.3%~14%。

集体与边界

草原上有几只兔子,是一个小团体。他们负责草原西边的执勤任务。其中有一只年轻兔子精力旺盛,执勤工作对它来说异常轻松。另外两只兔子也能够独立完成执勤任务。年轻兔子经常值完班还觉得不过瘾,刚忙完就一声不吭跑去支援南边和北边的团队。另外两只兔子忙完任务有时想商量新的工作想法,或者单纯和年轻兔子谈谈心,却发现年轻兔子经常去另外两个团队,和其他兔子有说有笑的在一起,两只兔子很生气,指责年轻兔子偷懒,总跑出去玩儿。年轻兔子很委屈,责怪他的伙伴不理解自己。

临床针对妊娠期高血压产妇大多选择对其实施剖宫产术。但术后容易出现产后出血现象,危害到产妇的健康和生命安全。常规治疗中,大多对其实施局部按摩或者缩宫素治疗,但效果有限。近年来,卡贝缩宫素是一种人工合成的药物,开始在临床得到日渐广泛的应用,并在预防产后出血等方面获得一定的效果[1]。本院尝试对产妇实施卡贝缩宫素治疗,经观察效果确切,报道如下。

小陈的最后一件事其实是帮助部门外的同事,使同部门的同事对自己产生了误解。

在别人恰好需要的时候,提供恰到好处的帮助,助人行为才能发挥它恰到好处的作用。

在这个模型中,执勤西边的这三只兔子,虽然每只兔都有自己的任务,看似互不想管,却是为一个目标负责,有点“利益共同体”的意思。而年轻的兔子忙完自己的任务,将精力优先分配给了其他的团队,自然会让同一个小团体的伙伴感受到被忽视和排挤,彼此的误解也就在所难免。

那么,忙完自己工作,不想闲着的年轻兔子该怎么办呢?先确认西边的小团体是否需要自己,要出去的时候向另外两只兔子打声招呼就好啦。

——近日,澳大利亚葡萄酒管理局首席执行官安德烈亚斯·克拉克(Andreas Clark) 在采访时表示,过去几年,中澳双边自贸协定大力推动了澳大利亚葡萄酒走进中国市场。明年关税进一步下调后,澳大利亚葡萄酒将获得更大的竞争优势。

多数学校制定了较完善的实习管理制度,通过计划、引导、监督和评价等多种手段保障野外实习顺利完成.但是,由于重视程度不够,造成实习经费紧张,实习人数过多,师资队伍短缺,仅以维持教学计划实施,难以完成实践教学任务,教学质量不高.这样不利于专业课程教学及学科建设与发展,而且不利于学生解决实际问题能力的培养与提高.另外,学生在实践教学中参与度不足,个别学生把实践教学当做游玩,不认真对待.

就像我们的妈妈不会拦着自己不允许出门,只是她需要知道你去做什么了,几点回家。总是不辞而别的话,着急的妈妈就只能向警察告状不是?

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