![移动增值业务平台的研究与实现——面向行业的CRM系统的设计]()
范荣[1]2014年在《通信助理统一平台的研究与设计》文中认为我国移动、电信、联通叁大电信运营商的通信助理业务已日趋成熟,市场竞争也日趋激烈,为了在市场竞争中保持强大的竞争力,运营商必须做到降低成本的同时能够快速灵活高效地部署新业务新需求,来完善和满足客户和市场的需求。因此首要问题就是必须解决业务种...
![基于神经网络的客户离网预警管理研究]()
何鸿凌[1]2004年在《基于神经网络的客户离网预警管理研究》文中研究指明人工神经网络（下面简称神经网络）被广泛应用在数据挖掘、挖掘，人工智能等多个领域。本文讨论将神经网络技术用于电信行业，帮助电信企业准确、高效地识别出有离网倾向的客户，从而及时地为该企业挽回由于客户离网带来的损失，增强企业的综合竞...
![电信本地网计费数据联机采集系统设计]()
李珩[1]2008年在《移动计费数据采集系统的设计与实现》文中研究指明随着通信事业的高速发展和电信体制改革的深化,竞争日趋激烈,使得计费在通信中所起的作用越来越重要。业务支撑系统已成为电信运营企业竞争的焦点,各电信运营商都在逐年加大对业务支撑系统的投资。计费系统作为运营支撑系统的核心功能,对运营商所...
![四川移动公司信息化战略研究]()
王林[1]2004年在《四川移动公司信息化战略研究》文中研究指明目前，中国电信市场竞争格局已经形成。随着中国加入WTO，中国的电信市场将更加开放。在四川，电信业既迎来了西部大开发带来的巨大发展机遇，又面临着西部电信市场逐步向世界开放带来的严峻挑战。在这样一个特定的历史背景下，四川移动的核心竞争力很大...
![全面预算管理在XX电信企业的应用研究]()
虎英[1]2004年在《全面预算管理在XX电信企业的应用研究》文中进行了进一步梳理1998年以来，中国政府对中国电信业进行了重组，在中国电信市场上形成了中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通、中国卫通等6家基础电信运营商相互竞争的基本格局，国内电信市场上的竞争日趋激烈。2001年12月，中...
![广东电信3G发展战略研究]()
沈建军[1]2006年在《广东电信3G业务竞争策略研究》文中研究说明随着全球3G的升温、3G技术的日益成熟、以及我国3G准备工作的即将就绪，我国的3G牌照发放已经处于箭在弦上不得不发的势态。在这一背景下，广东电信必须思考应该如何建立竞争优势和拥有怎样的能力，方能在未来的竞争中立于不败之地。广东电信3...
![重庆电信数据通信网络的系统安全研究]()
熊勇[1]2004年在《重庆电信数据通信网络的系统安全研究》文中研究指明重庆电信数据通讯网(DCN)承担重庆电信全部数据的通讯、管理与维护，因此重庆电信数据通讯网的安全管理需要建立在科学，有效和全面的基础之上。为了保障数据通信网络的安全运行，迫切需要运用先进的网络安全理论、制订网络安全策略、调整网络...
![TMN及在成都电信的应用]()
刘杲[1]2004年在《TMN及在成都电信的应用》文中提出随着全球电信经济从高速发展逐步走入平稳发展，高效地管理电信业务及网络基础设施一直是电信运营商面临的主要挑战之一，利用电信管理网络专职管理通信网络来代替人工管理势在必行。ITU-T提出了电信管理网的标准——TMN2000，TMN定义了电信管理网...
![基于WEBGIS的电信线路资源管理系统的研究及应用]()
黄振[1]2009年在《基于WebGIS的电信资源系统性能优化研究与应用》文中提出据统计,在85%的信息系统中存在着与地理位置有关的信息,在这些信息中,既有空间信息,也有大量以传统数据库表达的非空间信息。随着计算机技术的出现和广泛应用,地图学家认识到地图学与计算机科学结合的巨大发展潜力,电子地图的研...
![商务智能在电信行业的应用]()
沈阳[1]2009年在《商务智能在电信行业的应用研究》文中研究指明电信行业是国内比较领先的几个拥有大型电子化运营数据的行业之一,而且目前电信市场的激烈竞争也迫使电信运营商选择更深层次的数据分析手段,提高企业的分析能力,通过更加科学的决策活动,提高企业的市场竞争力。提到商务智能的应用,主要包括两个方面...
![中国电信业的客户关系管理]()
殷现勇[1]2006年在《中国网通H分公司客户关系管理研究》文中研究说明目前在电信业,竞争对手的增加、业务的多样化和全球化已使企业间的竞争日益激烈。电信企业只有不断地通过各种渠道同客户进行有效的互动交流,并且从这种互动中了解客户,提高客户满意度来获得利润,才能在竞争中立于不败之地。以“客户为中心”的...
![电信业的竞争和中国电信业对外投资]()
钱嘉宏[1]2003年在《电信业的竞争和中国电信业对外投资》文中提出本文主要论述了当今电信产业摆脱了传统网络产业的垄断特性，已经成为竞争产业。电信全球化要求竞争在国际展开，而世界贸易组织的《基础电信协议》体现了产业发展的要求。作为世界贸易组织的一员，我国运营商应当也有能力利用该协议和各国放松管制的时...
![中国电信业迎接新经济的到来]()
方磊[1]2003年在《中国电信业迎接新经济的到来》文中提出新经济所使用的主要资源是信息，物质资源仅作为辅助部分，并由信息产品的生产所决定；传统经济则以物质资源为主，信息资源为辅，信息生产尚未达到产业化程度。信息产品销售和使用的可重复性，平均成本递减的无限趋势，垄断与竞争的双向极端强化型市场结构等等...
![中国电信超级信息港建设中工作流的实现]()
刘杰娟[1]2003年在《中国电信超级信息港建设中工作流的实现》文中研究指明本文主要以中国电信网络数据中心（InternetDataCenter）的业务开展为基础，详细阐述了中国电信超级信息港的建设，重点论述了工作流技术在其中的应用。内容主要包括：信息港建设的背景，系统架构，系统功能模块，以及业务处...
![四川电信大客户关系管理的研究]()
颜东[1]2003年在《四川电信大客户关系管理的研究》文中研究表明面对全球经济一体化、市场经济加速发展、客户需求复杂多变的趋势，众多企业日益感受到市场竞争的激烈与残酷。从总体上来讲我国市场已从短缺阶段进入到相对过剩阶段，供求关系的改变导致企业与客户的关系发生根本变化。企业的成功依靠倾听与关心客户的心...
![电信业重组后运营商的营销战略研究]()
王峰[1]2009年在《电信业重组后吉林移动公司大客户营销策略研究》文中指出随着新技术的产生,通信行业体制改革的进一步深化,新一轮电信重组拉开帷幕,国内电信行业面临着越来越激烈的竞争环境。整个电信业市场和吉林移动通信市场也发生了巨大的变化,对新竞争环境下中国移动通信公司的市场营销战略的研究就十分迫切...
![增强核心竞争力信天通信有限公司运营发展分析]()
朱平平[1]2003年在《增强核心竞争力信天通信有限公司运营发展分析》文中研究说明本文主要论述了在中国电信市场机遇和挑战并存的环境下，作为中国国内首家从事电信增值业务的合资公司—上海信天通信有限公司，如何通过分析市场环境、竞争对手以及自己的产品结构，加强信天公司的核心竞争力，在激烈的市场竞争中立于不...
![岳阳移动通信公司市场竞争策略研究]()
许团生[1]2003年在《岳阳移动通信公司市场竞争策略研究》文中进行了进一步梳理随着国内电信业重组步伐的迈进，移动通信业已成为国内电信市场竞争的焦点和热点。在目前国内移动通信市场需求保持持续增长，电信管制逐步加强，移动通信市场竞争层次逐步提升的在环境下，岳阳移动通信公司面临着市场发展速度放缓以及来自...
![电信服务业及中国国际竞争策略分析]()
张雷[1]2002年在《电信服务业及中国国际竞争策略分析》文中研究指明本文首先分析了电信服务业的范畴、特点和产业组织情况，接着对世界电信服务业的现状和发展趋势进行分析，其中主要介绍了美国、欧洲和巴西的电信服务业概况，并在此基础上分析了世界电信服务业的发展趋势和未来前景。同时由于世界贸易组织对电信问题...
![《案例》：广东电信东莞公司——公话业务营销策略]()
洪林[1]2002年在《《案例》：广东电信东莞公司》文中研究说明本文是一篇典型的市场营销案例，全文由两部份组成：案例和案例分析。案例部分对东莞市社会与经济情况、广东电信东莞公司及其它电信运营商、中国电信改革的总体情况进行了介绍，着重描述了东莞电信公话业务发展情况、东莞市公用电话市场的竞争情况、东莞电...
