服务流程再造论文

基于旅客画像分析的机场特殊旅客服务流程再造研究陈浩菲（天津大学管理与经济学部，天津300072）摘要：民航业是我国经济社会发展重要的战略产业，改革开放以来，我国民航业快速发展。...