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  • 浅析如何提升服务质量避免电力客户投诉率论文_林丽明

    浅析如何提升服务质量避免电力客户投诉率论文_林丽明

    (广东电网有限责任公司东莞塘厦供电分局523710)摘要:国网公司一直都是以客户和市场作为中心,把提供规范化、专业化的服务作为发展的一个方向,对管理模式进行不断的创新,持续的对...
  • 提高电力服务质量推进电力营销工作论文_张驰1,尹楠2

    提高电力服务质量推进电力营销工作论文_张驰1,尹楠2

    (1.齐齐哈尔市甘南县电业局黑龙江齐齐哈尔162100)(2.国网齐齐哈尔供电公司黑龙江齐齐哈尔161005)摘要:电力企业对电力进行营销是必然趋势,营销工作的成功决定着企业的...
  • 简析精细化电力营销服务管理措施论文_张瑜

    简析精细化电力营销服务管理措施论文_张瑜

    (国网安徽省电力公司怀远县供电公司安徽蚌埠233400)摘要:在大数据环境下电力企业无论是在技术方面还是在管理或者是发展理念等各个方面都有了非常大的变化。其还可以给未来智能电力...
  • 业扩报装的过程管理与管控探讨论文_哈蕊

    业扩报装的过程管理与管控探讨论文_哈蕊

    (国网青海省电力公司黄化供电公司青海省西宁市810000)摘要:业扩报装是供电企业为客户提供供电服务的必备环节,业扩报装工程质量会直接影响供电服务质量,而且当前形势下客户也加大...
  • 消毒供应中心手术器械管理中3C护理服务的实施效果观察论文_周光久

    消毒供应中心手术器械管理中3C护理服务的实施效果观察论文_周光久

    湖北省恩施市中心医院消毒供应中心湖北恩施445000【摘要】目的:观察消毒供应中心手术器械管理中3C护理服务的实施效果。方法:选取我院于2015年6月~2016年6月实施常规护...
  • 药剂科服务质量改进对医患关系的影响论文_张建军

    药剂科服务质量改进对医患关系的影响论文_张建军

    (新津县人民医院药剂科;四川成都611430)摘要:目的:探讨优化药剂科服务质量对和谐医患关系的作用。方法:我院药剂科于2016年2月至2017年2月开展服务质量改进工程,抽取...
  • 加强地铁运营管理,提升初期运营服务质量论文_唐佳

    加强地铁运营管理,提升初期运营服务质量论文_唐佳

    深圳市地铁集团有限公司摘要:地铁已不是什么新鲜事物,在大背景的驱使下,各省份的一线城市正在大力建设地铁,为当地经济发展提供助力。然而,地铁运营初期如何快速提高服务质量,树立地铁...
  • 浅谈如何提高餐饮服务质量论文_陈辉

    浅谈如何提高餐饮服务质量论文_陈辉

    胜利石油管理局有限公司胜利宾馆山东东营257000摘要:随着经济的发展,人民生活水平的提高,酒店之间的竞争也越来越激烈。要想在激烈的竞争中生存发展,就要提高餐饮服务质量,满足客...
  • 网络化服务模式助推农电服务水平提升探究论文_胡燕玲

    网络化服务模式助推农电服务水平提升探究论文_胡燕玲

    国网四川省电力公司平昌县供电分公司四川平昌636400摘要:随着人们生活质量的不断提升,其对供电企业农网服务的水平提出了越来越高的要求,以往的服务模式在一定程度上已远远无法满足...
  • 加油站服务责任体系和监督体系建设论文_刘娜

    加油站服务责任体系和监督体系建设论文_刘娜

    中石油新疆销售有限公司吐鲁番分公司新疆吐鲁番838000摘要:加油站本身就是为车主提供加油服务的场所,在服务的场所,要为客户提高优质服务,这样才可以加强石油企业的品牌建设。另外...
  • 肝胆外科护理服务质量评价及影响因素分析论文_张云燕

    肝胆外科护理服务质量评价及影响因素分析论文_张云燕

    天津市宝坻区人民医院;天津医科大学宝坻临床学院天津市301800摘要:为了进一步提高肝胆外科的服务质量,提高肝胆外科患者的治疗效果,本文采用案列调查分析的方式,随机选取2016...
  • 关于精细化电力营销服务管理措施的研究论文_张魁文

    关于精细化电力营销服务管理措施的研究论文_张魁文

    国网绵阳供电公司江油分公司四川成都610000摘要:随着我国国民经济的不断增长与城市化水平的不断提升,社会各界居民对电力营销服务有着越来越高的质量要求。电力企业作为电力营销服务...
  • 服务质量差距模型的建立对手术室护理管理的作用论文_夏建

    服务质量差距模型的建立对手术室护理管理的作用论文_夏建

    夏建湖北省第三人民医院430033摘要:目的:探讨服务质量差距模型的建立对手术室护理管理的作用。方法:选择2015年3月-2017年3月期间我院收治的手术患者64例为研究对象,...
  • 论护理层级管理在提高呼吸内科临床护理服务质量中的作用论文_张凤女

    论护理层级管理在提高呼吸内科临床护理服务质量中的作用论文_张凤女

    张凤女兰州总医院甘肃兰州730050摘要:目的:针对护理层级管理与呼吸内科临床护理服务质量提升之间的关系进行探讨。方法:从我院护理内科中选取40位护理人员作为本次的研究对象,以...
  • 健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用王春论文_王春,徐静通讯作者

    健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用王春论文_王春,徐静通讯作者

    王春徐静通讯作者中国人民解放军陆军军医大学第三附属医院(野战外科研究所)400042摘要:目的研究健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用。方法选择我院2015.11-201...
  • 强化执行力推进供电所管理提升论文_徐斌

    强化执行力推进供电所管理提升论文_徐斌

    (国网安徽省电力有限公司铜陵市义安区供电公司安徽铜陵244000)摘要:管理水平直接关系到供电企业的服务质量。在现代社会中供电所仍然使用传统的方法进行相关建设,不仅使供电所的发...
  • 钻井液质量管理在生产中的应用论文_张明

    钻井液质量管理在生产中的应用论文_张明

    华北油田公司第一采油厂地质研究所河北任丘062550摘要:国际质量管理体系在中石油集团公司各企业运行了近20年,取得了举世瞩目的成效,在推进企业建设、提高产品质量等方面都产生了...
  • 加强电费抄核收管理制度、浅谈供电公司优质服务论文_冯蕾

    加强电费抄核收管理制度、浅谈供电公司优质服务论文_冯蕾

    (国网河北省电力有限公司保定供电分公司071051)摘要:随着时代的发展,人们和电力的联系越来越密切、生活的方方面面都需要用电;而供电企业是基础性、社会性、服务广泛的公用型国有...
  • 油田物业管理中既有问题及解决策略分析论文_郭运城

    油田物业管理中既有问题及解决策略分析论文_郭运城

    天津大港油田第一矿区管理服务公司天津300280摘要:良好的油田物业管理对于油田的生产和和谐稳定意义重大。随着我国改革的不断深入,油田的物业管理也面临着许多新的问题和挑战,制约...
  • 95598电力客户服务及质量提升方式论文_王京琼

    95598电力客户服务及质量提升方式论文_王京琼

    (济南供电公司山东济南250012)摘要:随着供电企业对95598热线的宣传,越来越多的电力客户会选择使用95598客户服务热线,这也使得95598品牌越来越成熟。然而现阶段9...
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