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  • 浅谈业扩报装工作效率与服务水平的提高论文_王强

    浅谈业扩报装工作效率与服务水平的提高论文_王强

    王强国网吉林省电力有限公司辽源供电公司吉林辽源136200摘要:当前,随着社会的发展及电力客户需求的提高及国网公司“三集五大”体系的建设,辽源供电公司现...
  • 供电企业大客户营销管理要点分析论文_曹欣皓

    供电企业大客户营销管理要点分析论文_曹欣皓

    曹欣皓(江苏省电力公司溧水区供电公司,江苏南京211200)摘要:大客户是供电企业主要的电量购买者,也是供电企业主要的利润来源,根据市场营销以及客户价值理论制定符合供电企业的大...
  • 浅谈工业厂房的建筑设计流程论文_周翠兰

    浅谈工业厂房的建筑设计流程论文_周翠兰

    周翠兰[日立工程建设(中国)有限公司,江苏苏州215021]摘要:工业厂房是一类有着严格的功能和空间特征的建筑类型。工业厂房在建筑设计之初,就应充分了解生产工艺特点、生产设备对...
  • 基于用电检查管理系统的客户评价模型研究论文_徐蓓君

    基于用电检查管理系统的客户评价模型研究论文_徐蓓君

    徐蓓君(国网上海浦东供电公司200122)摘要:随着供电企业机构调整,各地已专门成立了用电检查部门承担日常的用电检查工作。作为电力市场营销的重要组成部分,用电检查工作的重要性日...
  • 现阶段供电企业电费抄核收管理的创新策略论文_费婕

    现阶段供电企业电费抄核收管理的创新策略论文_费婕

    费婕(国网上海浦东供电公司200122)摘要:随着人民生活水平的不断提高,各种新型的电器被应用到了千家万户,从而使用电量急剧上升。面对这样的形势,供电企业传统的电费抄核收管理工...
  • 如何培养用电检查队伍建设标准化流程管理论文_任杰

    如何培养用电检查队伍建设标准化流程管理论文_任杰

    任杰(国网上海浦东供电公司200122)摘要:随着城市的发展、社会的进步,招商引资对于电力的需求愈来愈显著,但是用电客户对于使用电能和管理电站的常识的认知度参差不齐,导致威胁到...
  • 浅谈如何加强用电监察与提升供电企业营销水平论文_孙晓庆,张蕾,王勃

    浅谈如何加强用电监察与提升供电企业营销水平论文_孙晓庆,张蕾,王勃

    孙晓庆张蕾王勃(国网山东省电力公司巨野县供电公司山东菏泽274900)摘要:随着我国社会的不断发展,国民经济的提升与日常的生产生活对电力资源的需求与质量是与日俱增,这对当前的供...
  • 对如何做好电力营销工作研究论文_韩勇

    对如何做好电力营销工作研究论文_韩勇

    韩勇(国网青海海东供电公司青海省海东810600)摘要:随着电力体制改革的不断深入,供电企业面临着越来越大的市场竞争。要想适应当代社会发展的要求,供电企业必须不断强化电力营销管...
  • 基于呼叫中心技术的电力客户服务系统论文_王鸥,张靖欣,郑善奇,刘雪松

    基于呼叫中心技术的电力客户服务系统论文_王鸥,张靖欣,郑善奇,刘雪松

    王鸥张靖欣郑善奇刘雪松(国网辽宁省电力有限公司信息通信分公司辽宁沈阳110000)摘要:“客户第一,服务至上”一直是供电企业的工作理念,如何在新形势下,...
  • 浅议用电检查在四季安全检查中应注意的问题与相应措施论文_蔡晓标

    浅议用电检查在四季安全检查中应注意的问题与相应措施论文_蔡晓标

    蔡晓标(国网上海浦东供电公司200122)摘要:电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得...
  • 提升95598优质服务与客户满意度的探索论文_严凯欣

    提升95598优质服务与客户满意度的探索论文_严凯欣

    严凯欣(佛山南海供电局大沥供电所广东佛山510000)摘要:社会各界随着快速发展的经济,大幅度的增加了用电量,电力企业的发展也就这样的大环境下在持续性的上升,人们自然而然的提高...
  • 基于大客户业扩工程项目管理的探究论文_郭建刚1,杨鹏2

    基于大客户业扩工程项目管理的探究论文_郭建刚1,杨鹏2

    郭建刚1杨鹏2(1.国网陕西省电力公司宝鸡供电司;2.宝鸡先行电力电气有限责任公司)摘要:随着电力客户用电规模的不断扩张及用电量的快速增加,用电客户对电力企业提出了更高的要求,...
  • 探讨加强电力业扩报装管理的有效措施论文_冯粤成

    探讨加强电力业扩报装管理的有效措施论文_冯粤成

    冯粤成(佛山南海供电局广东佛山528000)摘要:电网建设规模不断扩大,客户数量和电力企业的供电需求都在不断升级,当前阶段业扩报装作为电力企业和客户之间的重要工作内容,在提高电...
  • 电力集体企业R公司的发展战略探讨论文_杨洁

    电力集体企业R公司的发展战略探讨论文_杨洁

    杨洁(国网江苏省电力公司溧阳市供电公司213300)摘要:由于LY市电力施工安装市场的开放,R公司面临前所未有的激烈竞争,其市场份额逐年下降,利润水平被不断挤压。因此,亟需采取...
  • 大客户管理策略未来展望的研究论文_林隽

    大客户管理策略未来展望的研究论文_林隽

    林隽(国网上海浦东供电公司200122)摘要:大客户管理代表着营销组织最为重大的变化,尽管针对大客户管理的研究从20世纪60年代就开始了,但是主流期刊上相关的文献不足百篇,说明...
  • 供电企业抄表核算收费中存在问题与策略论文_陆大朝

    供电企业抄表核算收费中存在问题与策略论文_陆大朝

    陆大朝(宣威供电有限公司655400)摘要:供电企业不仅要保证用电客户所需电能的可靠供应,还要保证对客户收取合法合理的电费。在实际工作中,供电企业在抄表、核算和收费过程中经常会...
  • 浅谈供电企业抄表核算收费存在问题研究论文_胡新菊,王海霞

    浅谈供电企业抄表核算收费存在问题研究论文_胡新菊,王海霞

    胡新菊王海霞(国网河南省电力公司开封市祥符供电公司)摘要:供电企业的抄表核算收费是非常重要的一项工作,抄表准确无误,电费按时收缴,核算账目清楚,这些不仅需要抄表核算工作人员必须...
  • 供电服务网格化管理实施方案探讨论文_王磊

    供电服务网格化管理实施方案探讨论文_王磊

    王磊(国网山西省电力公司潞城供电公司山西长治047500)摘要:国网公司提出“优质服务是国网公司生命线”,将供电优质服务提到了前所未有的高度,现今社会资...
  • 电力企业电费抄收及电费集中管理论文_费婕

    电力企业电费抄收及电费集中管理论文_费婕

    费婕(国网上海浦东供电公司200122)摘要:随着现代社会的日益发展,人们的生活中使用的各类电气设备也越来越多用电量也逐年增加。电力企业在进行抄收工作时,应改进传统的抄表方式,...
  • 电力企业加强用电检查工作的重要性探讨论文_瞿静怡

    电力企业加强用电检查工作的重要性探讨论文_瞿静怡

    瞿静怡(国网上海浦东供电公司200122)摘要:供电企业向企业提供优质的用电检查服务,不但可以树立供电企业良好的形象,增强供电企业在市场中的竞争实力,进一步开拓电力市场;更重要...
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