摘 要：高校学籍学历管理工作是学校学生管理的基础，它关系到高校的发展，进而影响到人才培养质量。为此高校应贯彻“以生为本”的管理理念，落实责任制，建立健全规章制度，提升管理人员素质，充分利用现代化的管理手段，将制度化和人性化有机地结合起来，才能更好地完善高校的学籍学历管理工作。
关键词：高职院校 学籍学历管理 科学管理
一、以人为本，建立“以学生为本”的管理理念
以学籍管理的各个环节为例，从入学注册、学年注册、成绩考核、学历注册到毕业发证，无不包含着对学生学习过程的跟踪管理，所以说学籍管理应重点树立“以学生为本”的管理理念
1.坚持育人为本的原则。学籍管理工作是教学管理的重要内容，也是一项具体细致、繁琐复杂的业务管理工作。在实际的管理中应该坚持对学生的成长和前途高度负责的态度。践行“育人为本”的原则，把以人为本的管理思想贯穿于学籍管理的各个环节，定期找学生进行座谈，切实了解学生的吸收情况，这样不仅充分肯定了学生在学习中的主导作用，突出学生在管理中的地位，而且实现了以学生为中心的管理。在实践中为了稳定正常的教学秩序，严格教学管理，不断提高教学质量，教育学生严格遵守学院的规章制度，树立良好的道德品质和行为规范，执行教学计划，完成学习任务，从而营造了良好的校风，促进了教育教学管理水平不断提高。
2.树立服务意识，形成了科学严谨的工作作风。坚持“以学生为中心”，树立管理意识，就是树立服务的理念，增强服务意识。从事学籍管理这项工作不仅要付出艰苦的劳动,更要具备极大的耐心和责任心。面对繁杂的事务,始终应该保持良好积极的工作态度，强化自身的服务意识,对待每位同学都一视同仁,对待每一项工作都一丝不苟、实事求是,以高度的敬业精神和责任心对待学籍管理工作。
二、依法办事，健全体制
学籍学历管理工作是高校学生管理工作中的重要组成部分，是保证正常的教学秩序、切实维护学生的合法权利和依法治校的一个重要环节，对提高学校办学水平和人才培养质量有着重要的意义。
1.建立健全规章制度，规范学籍学历工作。教育法规为高职院校依法治校提供了有效的法律体系基础，因此，依法建立各项管理规章制度特别是学籍管理制度是尊重教育、尊重教学客观规律、增强高校科学性管理的必要途径。学籍管理工作的顺利开展在日常管理中，我们坚持严格把好“三关”。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆即严格审查学生的入学资格，把好学籍注册关；严格审核学生每学期的教学活动，把好学籍异动关；严格审核学生的毕业资格，把好证书发放关。确保了学籍学历管理工作有法、有据、有力、有序。
2.完善机构设置，保障学籍学历工作通畅。学生管理是学籍学历管理工作的基础，为提升工作效率，学院应对办公机构进行整合，规划教学机构和职能机构办公区域，学校专门为学生开设服务长廊，这样更加有利于老师对学生的日常督导和管理，在一定程度上保证了学籍学历工作、“专事专人，专人专责”。
3.加强学习培训，提升学籍管理队伍整体水平。要想完成好学籍管理的各个环节，首先要做好的就是学籍管理队伍的建设。学籍管理队伍素质和管理水平的高低、管理质量的优劣直接关系到学院教学工作的运转水平和教学质量的高低。鉴于此，学校应该不断提高学籍管理人员的业务素质。作为一名学籍管理工作者,首先要对国家教育政策法规和学校学生管理条例进行系统的学习和深入的了解,教务应组织各系专职教务干事进行学籍管理专题培训，期间不仅要求认真学习上级有关文件精神，而且注重他们从理论基础到实际问题处理能力的培养，告诫大家管理不是靠感情而是靠法律，只有这样学校才能减少争议事件远离法律纠纷。强调各位学籍管理人员要作一名懂法、依法、执法的管理人员，这样才能保障学生的权益，维护学院的声誉，有效地于服务师生与社会。
三、依章办事，规范管理行为
1.在管理上，发挥人的主观能动性。将学籍学历管理方面的主要文件编入《学生管理手册》，印制成单行本，做到新生入校人手一册。在新生入学教育中，组织学生学习学籍学历管理规章制度，引导学生熟知学籍学历管理的各项规章制度，了解自己在校期间享有的权利和应尽的义务。
2.在管理手段上，要体现服务意识。高校的学籍管理中的“以生为本”，就是要以学生为出发点，满足学生的合理需求，充分发挥学生的主观能动性而提高管理效能。从学生入学开始，每学期都会印制学籍信息核对名册，下发给学生校对确认，针对学籍信息与户籍信息不一致现象，及时查明原因，由学校出具统一信函，便于学生去相关部门核实情况，教务处依据相关部门的证明材料，及时上报主管部门进行变更，确保学生信息准确同步。
3.加强管理者自我完善和提高。高校学籍管理是一项业务性很强的工作。考虑到学生上课以及毕业生工作与教师办公时间冲突的现实问题，针对学生开具学籍证明和领取毕业证等事项，教务处工作人员公布私人电话，可预约工作之外时间（包括周末及假期）办理相关事宜。作为管理者必须要熟抓好学年注册工作。学年注册遵循即时报告制度，依据学生交费和报到上课情况，由各系辅导员汇总统计提交系审查，审核无误由系部主任签字确认，上报教务处复审，对无故不交费、不报到上课且不办理任何手续的学生、不符合注册条件的学生不予注册，确保我校学年注册数据规范、准确。
论文作者:宁 宁
论文发表刊物:《教育学》2015年10月总第86期供稿
论文发表时间:2015/9/21
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