![“互联网+电力营销”背景下的智能互动服务模式分析与研究论文_韦勇杰]()
(广西电网有限责任公司河池环江供电局广西河池市547199)摘要:为满足智能电网建设需要,“互联网+电力营销”受到电力行业广泛重视,智能互动服务的相关探...
![试论大数据背景下电力企业营销管理的创新论文_赵唯旭]()
(广西电网有限责任公司桂林供电局广西桂林市541000)摘要:在当前大数据时代下,电力企业无论是在电费核算还是电力营销等各个方面,产生的数据量越来越大,数据类型日益多元。如何利...
![提升服务质量减少电力客户投诉的探讨论文_杨惠]()
(贵州电网有限责任公司铜仁江口供电局贵州省铜仁市江口县554400)摘要:电力服务作为公共服务的基础,其运行质量对社会经济发展与人们生活质量有着十分重要的影响。电力客户服务最直...
![电力业扩报装速度的影响因素分析论文_朱弘晔]()
(内蒙古电力集团有限公司呼和浩特供电局010020)【摘要】近年来,电力业扩报装流程的时间多、流程繁琐、收费不合理,已经成为了电力用户最关注的问题。为了改变这些现象,给用户提供...
![供电企业有效降低客户投诉的对策论文_安利芬]()
(国网山西省电力公司太原供电公司山西太原030012)摘要:对于供电企业来说,不管哪一部分出现问题,都可能影响客户的正常用电,造成顾客不满意,如果不能及时处理出现的问题,可能导...
![新形势下电力营销领域的客户服务管理策略论文_唐本勇]()
(国网四川省电力公司攀枝花市仁和供电分公司四川攀枝花617067)摘要:客户服务的宗旨是使客户满意,以此来实现企业和客户之间的有效沟通,使双方得到双赢。本文主要对新形势下电力营...
![提升电力营销优质服务的有效措施论文_马晓琴]()
摘要:电力市场形势的不断改变,用户需求的不断提高,对电力企业提出了更高的要求和更大的挑战。电力企业归属于服务行业,但因长期处于供方市场,在营销服务中还存在着很多问题,通过提升电...
![浅析基于“互联网+电力营销”环境下电力营销的创新的重要性论文_方恩秋]()
(国网黑龙江省电力有限公司绥化供电公司黑龙江绥化152000)摘要:“互联网”为电力营销的互动化、智能化、多元化、个性化服务提供了一个良好的平台。充分利...
![探讨新形势下电力客户服务管理及满意度的提升策略论文_高瑞东]()
(国网山西省电力公司太原供电公司市场及大客户服务室山西太原030025)摘要:在改革开放的新时期,我国经济在快速的发展,社会在不断进步,电力营销工作对于电力企业来说具有十分重要...
![新形势下电力营销管理与提高供电优质服务的策略论文_古娟娟]()
(阿拉善电业局额济纳供电分局内蒙古阿拉善盟735400)摘要:对于我国的电力市场进行分析不难发现,随着社会在各个方面的发展,和人民生活水平的提升,对于电力的依靠将越来越大,在城...
![基于大数据的电力营销管理创新研究论文_李谦]()
(国网石家庄供电公司河北石家庄050000)摘要:在大数据背景下的电力营销管理工作依然存在着很大的弊端,对电力系统的建设以及电力企业的发展都产生了严重的阻碍。鉴于这种情况,如何...
![探析电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素论文_刘春勇,保富]()
(云南电网有限责任公司云南昆明650011)摘要:在用电需求日渐增多背景下,电力业扩报装工作得以频繁开展。基于此,本文对电力业扩报装工作程序展开了分析,并对影响报装速度的因素进...
![供电窗口提升优质服务的重要性探究论文_张治刚]()
(国网山西省电力公司太原供电公司山西太原030012)摘要:优质服务是供电企业的生命线和永恒主题。供电业务窗口是供电企业最基层的工作,客户服务的最前沿,客户电力供电企业更多的识...
![“煤改电”的社会影响与电力企业社会责任论文_赵丽红]()
(国网山西省电力公司太原供电公司山西太原030012)摘要:低碳节能是现代社会永恒的话题。节约能耗、降低资源浪费、降低废弃排放和雾霾治理已经成为国家工作和政策的重点。&ldqu...
![探索第三方网上支付平台的利弊论文_蒋智娟 孙祥昆 付鑫 赵靖越]()
摘要:21世纪随着互联网技术的迅猛发展,我国传统的交易模式正向电子化交易模式转变,电子商务市场也同样人气剧增,在群众生活中扎根至深,使得人们的生活习惯和方式悄悄发生改变,自然而...
![供电企业电力营销管理现状与发展策略论文_卢斌]()
国网天津市电力公司城西供电分公司天津市300110摘要:在我国快速发展的过程中,我综合国力在明显增强,社会在不断进步,人们对电力需求越来越大,供电企业为了适应社会发展的实际需要...
![电能计量装置的运行管理论文_谷晓斌1,黄淑芳2]()
1.国网河北省电力有限公司培训中心河北石家庄0500002.中车石家庄车辆有限公司河北石家庄050011摘要:本文旨通过分析电能计量装置运行中存在的各种各样问题,提出对电能计量...
![电力需求侧管理在电力客户服务中的应用探究论文_刘天超]()
广东省佛山市南海区西樵镇西樵供电所528211摘要:在当前形势下,需要加强社会责任感在电力营销中的重要地位,以便提高电力客户服务质量,因此,需要对电力需求侧管理进行重点研究,实...
![浅议提升电力营销优质服务的有效措施论文_张明洋]()
国网辽宁省电力有限公司本溪供电公司辽宁省本溪市117000摘要:随着我国城市化步伐的加快,各地区的基本服务水平也在不断提高。为适应当前社会需求和人民生活水平,一些企业在企业内部...
![浅析电厂热能动力的重要设计环节论文_陈志刚]()
佛山市顺德五沙热电有限公司528000摘要:在我国,由于地理位置的差异,使电厂出现分布不均的现象,导致电厂较少的地区供电不足,甚至出现拉闸限电的情况,这对人们的日常生活带来了很...