中国石油北京销售第四分公司北京102628摘要:企业员工的忠诚思想和对企业的忠诚程度能够较好地反映出企业人力资源的整体管理水平,同时也是影响企业健康发展的一个重要因素,因此如何...
摘要:《中共中央、国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发〔2015〕9号)(以下简称“9号文”)提出了七大改革任务和28项重点工作,明确要求...
赵春燕哈尔滨人民同泰医药连锁店黑龙江哈尔滨150010【摘要】药店品牌是影响顾客忠诚度的关键因素。本文从树立药店品牌形象、稳定供货渠道、增加顾客体验和满足顾客情感需求方面指出提...
南京邮电大学江苏省南京市210000摘要:员工忠诚度是员工对企业的感情深厚程度,并由此带来的员工愿意为企业付出的程度。本文以某国家开发区新创企业公司员工为研究对象,通过个体访谈...
身份证:44023319870617****摘要:本文主要分析了企业员工的忠诚度的下降及流失的原因,最后提出提升企业员工忠诚度的策略,以期为现代企业管理提供借鉴。关键词:员工忠...
齐齐哈尔工程学院电子商务专业摘要:目前,忠诚顾客的培养成为企业进行市场竞争的关键问题,由于缺乏相关管理经验,企业在线上购物平台、线下实体服务领域、线上线下一体化等顾客忠诚度的培...
齐齐哈尔工程学院电子商务专业摘要:目前,忠诚顾客的培养成为企业进行市场竞争的关键问题,由于缺乏相关管理经验,企业在线上购物平台、线下实体服务领域、线上线下一体化等顾客忠诚度的培...
云南民族大学管理学院云南650504摘要:员工是组织的核心资源。忠诚的知识型员工可以为组织带来节约招聘投资、提高培训效益等收益。组织应着力于营造忠诚环境,设计并实施合理的薪酬制...
(深圳市龙岗区卫生监督所广东深圳518172)【摘要】目的:了解居民对社区卫生服务的满意度及忠诚度之影响因素,并将顾客满意度与忠诚度量化,以作为指标,为进一步提高社区卫生服务质...
山东巨野农村商业银行股份有限公司思想政治工作是银行工作的灵魂,有效的思想政治工作为构建和谐的银行环境提供坚实的思想基础,也是控制道德风险、提高员工忠诚度的有效途径。近年来商业银...
户外音乐节参与者体验和满意度对忠诚度的影响机制——以太湖迷笛音乐节为例汪恒言,姜洪涛,石乐(南京大学国土资源与旅游学系,南京210023)摘要:从态度忠诚与行为忠诚的角度出发,...
天津财经大学在职研究生摘要:随着金融市场的不断发展,银行对于公司客户业务已经逐渐处于饱和状态,对于私人银行客户含有很大的份额,因此各类银行开始争夺私人银行客户,以及维护与客户之...
(苏州工业园区安泽汶环保技术有限公司,江苏苏州215000)摘要:客户忠诚度是客户忠诚营销活动中的中心结构,是消费者对产品感情的亮度,反映出一个消费者转向另一个品牌的可能程度。...
鹤北重点国有林管理局职工的忠诚有助于增强企业凝聚力、提升企业战斗力、降低企业管理成本、推动企业文化形成,从而带来更高的利润和生产率、更加完美的品牌和社会形象、更加稳固的客户资源...
(浙江越秀外国语学院,浙江省绍兴市312000)摘要:物流业对国民经济发展有着巨大的推动作用,因此促使物流业现代化转型也变得愈发重要。客户忠诚度是物流企业客户关系管理的重点,也...
(南京理工大学紫金学院,210046)摘要:随着中国特色社会主义经济的迅猛发展,越来越多的企业意识到了员工忠诚度对于企业的重要性,其关系到企业的稳定、长远的发展。因此,如何培养...
中国石油大庆炼化公司摘要:随着服务营销的发展,服务质量和顾客满意越来越受到企业的重视。现代服务营销的理论认为,企业服务质量的提高,可以提高顾客满意度,从而有利于培养顾客的忠诚度...
(上海立信会计金融学院)摘要:本文以“巴黎贝甜”登顶行业NPS榜单事件为切入点,论证分析了从客户满意到客户忠诚,NPS的增长不同于客户满意度的简单提升,...
保定市供水总公司河北保定071051摘要:对于一个企业来讲,员工的整体素质以及团队的凝聚力至关重要。而员工人才队伍的建设对员工的思想政治水平提出了一定的要求,这是一个企业发展的...
(浙江师范大学行知学院,浙江省金华市321000)摘要:客户关系管理(CRM)是一个获取、保持和增加可获利客户的过程,通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效地整合,让企业可...