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    姚宗东[1]2004年在《中国烟草醋纤企业整合研究》文中研究表明作为中国烟草配套的中国醋纤产业,其产品是为烟草制品提供过滤用的二醋酸纤维丝束。由于受到国家专卖设置的进入壁垒的保护,中国的醋纤产业目前实际上仍处于计划经济时代。垄断造成的高额利润以及不完全竞争,使中国的醋纤产业具有计划经济条件下产业的一...
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    谭新政,褚俊[1]2012年在《商品售后服务管理与评价研究报告》文中指出第1章商品售后服务基础研究1.1企业服务概述1.1.1什么是服务1、服务的涵义现代市场中,服务一般是指通过提供必要的手段和方法,满足被服务者需求的过程。这一阐述中涉及两个关键要素。一个是"必要的手段和方法",它既可通过直接接触,...